ВсеИнструменты. ру
Январь 2025 •
1
Купил мотоблок, так как на сайте завода изготовителя такой модели не было, плюсом еще кучу навесного оборудования. После доставки сразу начал проверять и оказалось, что первая скорость не работает, посмотрел по инструкции как настроить передачи, подтянул тросик, не помогло. После звонка в магазин, мотоблок забрали на экспертизу. После установленных законом сроков(45 дней!), периодически я им звонил, но четкого ответа , что с мотоблоком я не получил, после истечения срока экспертизы они позвонили и сказали, будут делать обмен или возврат, но так как такой модели у них уже нет, то только возврат. Потом 16 декабря со мной связались и сказали, что возврат одобрен и с их стороны деньги ушли и поступление на карту зависит от моего банка. Наступил новый 2025 год, 12 января звонил, как оказалось у них возникли какие-то проблемы с реквизитами и они не смогли отправить. Сказали что отправляли письмо с запросом реквизитов, но ни во входящих, не в спаме не было такого отправителя. Все еще жду... А Вам не советую что-либо брать в этом маркетплейсе. Например: в Ozon таких проблем с возвратом нет. Тут процесс возврата максимально долгий и болезненный процесс.
DaCarPro
Октябрь 2024 •
1
- приехал по записи, прождал час. - заехал с мелкосрочкой, за полчаса работы взяли 4 рубля, так еще и запчасти впарили в 2-4 раза дороже. + нет очередей.