Сегодня пришлось обратиться в ДНС по поводу возврата (обмена) товара на гарантии, а в частности фена. Товар на гарантии, пошла в магазин с вопросом как быть. Консультанты продавцы спокойно приняли товар на оформление. Потом появился другой человек, как потом оказалось директор магазина, не представился и стал очень грубо себя вести, был перевозбужден и вёл себя неадекватно (возможно был нетрезвый). Неожиданно грубое отношение со стороны директора, а консультантам продавцам спасибо за вежливость и хорошее отношение. Не смотря на плохой пример руководителя.