Проживали в этом отеле с 23.02 по 25.02. Прекрасное расположение, на исторической улице, кремль рядом. Но все портит отсутствие горячей воды. На вопрос: когда будет горячая вода? Поступил замечательный ответ: "А все сегодня не будет, все на сауну ушло." Отель 3 звезды, а горячей воды нет, за все три дня ни разу не появилась, говорили подождите 20 минут нагреется. В туалете холодно, трубы текут, пахнет канализацией. Расположение нисколько не перекрывает эти минусы.