Казань 360
Август 2024 •
2
Заказали групповую экскурсию Вечерняя Казань с колесом обозрения. Мы не первый год пользовались услугами этой фирмы, доверились, оплатили сумму на карту. Потом стала проверять цены на сайте агентства и то что насчитал администратор, пришла в ужас, цены были завышены команда из 25 человек и два сопровождающих насчитали нам 57500 рублей. Что по факту: Гид работала хорошо, вопросов нет. Так мы в прошлые года уже не раз были на ваших экскурсий, есть с чем сравнить. 1. Подача автобуса: Водитель был в недоумении что он везёт группу. Его не ставили в известность и у него не было списка который мы вам высылали. Ещё какая посторонняя женщина сидела.Вопрос: Зачем мы вам высылали список команды? 2. ⁠Мы вам переслали все свои данные, чеки, а вы никаких сопроводительных документов. Странно. 3. ⁠По экскурсии: мы посетили театр кукол, колесо обозрения, министерство сельского хозяйства, дворец бракосочетания и всё. Обычно на этой экскурсии обязательно было городок ремёсел Татарстана и памятник Эчпочмаку, мы проехали мимо. Цена экскурсии очень завышена, отчётности с вашей сторона никакой. Ваше агентство очень разочаровало.