Оксана Б.
4
0
подписчиков
0
подписок
59,7к
просмотров
Очень давно пользуюсь услугами этой ТК. Большая благодарность только грузчикам, которые всегда помогают и улыбаются клиентам. Но работа менеджеров отвратительная. Получала груз 16.10.2023г. Сумма к получению была 3335руб. Но с меня взяли почему-то 3565руб. На вопрос, почему, менеджер Прибыкова Ирина Николаевна начала орать, что у них проблемы с 1С, до бухгалтера в Красноярск дозвониться не может. Когда решат проблему, неизвестно. Сказала звонить. А дозвониться до вас невозможно. Разговариваешь с роботом, а он не понимает, что от него хотят. Вот такой негативный опыт. Постараюсь с вашей компанией больше не работать. Расширяете свою деятельность неизвестно для кого, если можете позволить так работать с клиентами.
Были в этом кафе 18.11.2022г. Заказали вино, которое нам продали уже открытым. На вопрос почему вино не открыли в нашем присутствии, администратор ответила, что у них « обычное» кафе, и вино открывают где-то там. Кухня невкусная, официанты неприветливые. Не хочется возвращаться в это «обычное» кафе. А официанты пусть поучатся этикету и правилам обслуживания
Посетили магазин 02.092022г. примерно в 20.00. Одна девушка мыла пол и на просьбу помочь достать вино с верхней полки ответила: «вы что сами не можете достать». Потом мы прошли на кассу и кассир нам озвучил сумму покупки. Мы спросили, действует ли дисконтная система по приложению! На что нам ответил продавец Шмелева Александра, что мы сами должны знать про свои скидки и помнить о своих дисконтах. У неё в речевом контексте нет правила спрашивать у покупателя про скидки. Вывод один - работают грубиянки и какие акции не делать, к таким продавцам никогда не зайду. В других филиалах девочки всегда спросят и помогут с приложением, чтобы воспользоваться скидками или акциями. А здесь быдо очень неприятно общаться с продавцами.
Совсем невозможно дозвониться в регистратуру, чтобы записаться к врачу