Мегамаркет
Февраль 2023 •
1
Отвратительно!!!! 10 февраля, заказала на сбермегамаркете холодильник (предоплата 100%), 16 февраля холодильник не доставили, написали смс, что доставка переносится на 18 февраля. 18 февраля опять не доставили. После звонка на горячую линию, пообещали доставить 20 февраля. 20 февраля, после моего звонка (инициатива только моя, а не сотрудников сбермегамаркета, которые должны переживать за качество предоставления услуг клиентам), клятвенно пообещали разобраться и, в ближайшее время доставить холодильник. 22 февраля я позвонила продавцу и узнала, что такой заказ к ним не поступал… после звонка в сбермегамаркет, в процессе разговора, без моего согласия отменили заказ и, не ответив ни на один мой вопрос, завершили разговор даже не дослушав меня. За эти 12 дней холодильник подорожал на 15 тысяч!!!! Вопрос! Кто оплатит разницу? Зачем была взята с меня 100% предоплата? Не рекомендую!!!!! Претензию составили, но… что там написано-мне даже не сказали… видимо секрет… отвратительно!!!!!!