ДЕД ХО
Октябрь 2024
5
Азиатская кухня просто восторг!!! Но что очень странно. Заказали шаурму, там нам принесли заморозку. То есть разгорели готовую. Снаружи горячая, внутри холодная. Так если у вас нет места чтоб готовить свежую шаурму, оставьте азиатскую кухню и не расстраивайте людей 🥲
Пятёрочка
Август 2024
1
Кофемашина не работает с конца зимы 😠 а это, между прочим, ближайшая пятёрочка с кофе по дороге в Москву. Не верю что за столько времени нельзя её починить. Тогда убирайте совсем
Адмирал
Август 2024
4
Снимаю звезду за сотрудника ресепшн :) приехали первый раз, стоим читаем прайс, выбираем что нам подойдёт. Девушка выдаёт "охххх все ясно, два взрослых один детский, оплачивайте". Ни здрасте ни до свидания. Вся на гоноре.На вопрос почему закрыта вторая часть бассейнов ответила - потому что 🤡🤡🤡 ну это, конечно, очень приятно. У других сотрудников узнали что там просто проходит закрытое мероприятие. Сложно было так ответить? Или у неё буквы платные и не хотелось распинаться. Нет настроения - нечего работать с людьми.
Диамед
Июль 2024
1
Ресепшн вообще работать собирается? Оставила заявку на звонок, написано что перезвонят в течение 24 часов (это уже как-то удивительно) в итоге перезвонили через сутки и 2,5 часа!!! С вопросом "чем мы можем вам помочь?" ну даже не знаю, погоду хотела узнать? В итоге к врачу так и не записали, стали выяснять кто меня направил именно к ним в плоть до фамилии, почему именно к этому врачу, стали рассказывать как он занят и как у него мало свободного времени. Мне зачем эта информация? Предложили мне самой перезвонить через недельку когда у врача будет больше свободных дат. Спасибо, но уже к вам не хочется, даже по рекомендации. Личное посещение тоже оставило осадок :) сказали что можно сразу подниматься в кабинет на рентген и записываться не надо, в кабинете вежливо сказали что я не записана... Хотя я до этого переспросила точно ли сначала приём, а потом все остальное. В итоге врач спустилась и стала выяснять отношения со своими сотрудниками при клиенте. Считаете это клиентоориентированно? К врачам притензий не имею.
Мистер Кофе
Май 2024
4
Научите своих сотрудников делать матчу. Это что такое?! Жизнь и так горькая в последнее время, а они мне ещё и горькую матчу делают. Причём до этого все было отлично. Сегодня (19.05.24) работают не компетентные сотрудники. 😠😠😠
Subway
Февраль 2024
5
Девочки - умнички!!! Всегда вкусно и быстро. Один раз пришли на 15 минут раньше открытия, так нам не отказали, приготовили покушать 🥰
СТО Дорог
Апрель 2023
4
Мастера молодцы, все делают качественно, если что-то не понятно - объясняют, говорят что надо делать, что может подождать, а вот ресепшн разочаровал. Раньше печатали список проведённых работ, за какую стоимость, на каком пробеге, а сейчас объявила стоимость, сунула чек и уткнулась в телефон. Неприятно Запоминать какие работы выполнены и записывать самостоятельно - ну такое себе в современном мире
Hyundai РОЛЬФ Химки
Октябрь 2022
5
Появилось желание обновить свой автомобиль, ездили по разным салонам, но рольф оказался самым клиентоориентированным местом, общались с Татьяной Кульчицкой - лучший продавец и знаток своего дела, подобрала автомобиль из наличия по всем нашим запросам, все объяснила и показала, приятное общение запомнится на долго, побольше бы видеть таких профи продавцов!!!!!!!