подписчиков

подписок

1,2м

просмотров

Ноябрь 2024

Заказал 2 пиццы в данном заведении. После получения столкнулся с ситуацией, что в одну пиццу не добавили соус, вторая же в целом не та которую я заказывал. После общения с менеджером меня попросили отправить фотографии, что я с легкостью сделал. После ожидания в 15 минут мне предложили 2 варианта 1. Получить бесплатную пиццу из 3 на след. заказ (почему из 3?, почему в след. заказ? а что со второй пиццей?). 2. Мне довезут мою пиццу, но только одну. Но мне нужно будет дополнительно ждать полтора часа, а бракованную нужно вернуть. (При этом менеджер подтвердил, что обе пиццы брак, что первая пицца не та, а вторая без соуса......но возможно он где-то внутри и в общем вернем только одну) Итог: абсолютный непрофессионализм, я заказываю пиццу и должен что-то доказывать, слушать эту ложь по телефону и переобувку у менеджера, и ждать 3 часа вместо 1.5 за ошибку исполнителя. Почему наказали-то меня??? Также интересно, что вы будете делать с той пиццей которую я вернул? (кажется кому-то привезут заказа побыстрее :D )