Тайфун
Сентябрь 2024 •
2
Хорошая, локация. За это 1 звезда. Вторая за то, что это первое заведение которое меня заставило забыть о роллах (долгое время это было моё самое любимое блюдо), меньше на диетологов придется тратится. Была в заведении 08.08.2024, решила устроить себе день расслабона, сразу после массажа решила посетить данное заведение. Минус первый - официант ко мне не подошел даже после 10 минут, потом я поймала первую девушку (как сама поняла- стажера), она мне сказала: "Это не мой столик, сейчас я скажу администратору, к вам подойдет официант". Только минут через 5 ко мне подошла всё та же девушка - стажер. Оформили заказ и вроде даже быстро принесли роллы. Есть хотелось сильно, на массаж шла на пустой желудок. Половины тарелки уже не было. И тут я вижу ВОЛОС, длинный черный. Ругаться я не люблю, но видимо сеансы психотерапии сделали свое дело. Я спокойно подозвала официанта. Девушка сказала, что сейчас подзовет администратора. Я видела, что администратору она сообщила. Но девушка, вместо того чтобы сразу подойти и уладить конфликт 4 раза прошла мимо меня. Хотя с 1го на 2й этаж. Далее подошла ко мне, мы разобрались, что волос явно не мой (ярко рыжий с черным не перепутать). И далее дословно "Вы съели более 50% блюда (О да. О чем я очень сожалела к тому моменту, эти слова кроме подступающего рвотного рефлекса ничего не вызвали). Мы ничего вам не можем предложить, кроме чизкейка от заведения. " Сама себе удивляюсь, что ждала извинений. Но попросила просто забрать тарелку и отменить последующие блюда, т.к есть в этом заведении просто не было желания. Далее меня также продолжили игнорировать. И ко мне более никто не подошел, прождав 10 минут - ушла. Я понимаю персонал, они не знают как действовать в ситуации. Но управляющие заведения, обратите пожалуйста внимание. Я ведь не единственная кто жалуется на волосы в вашей продукции. Это прямое нарушение. И обучить персонал, что делать в данной ситуации, чтобы просто не избегать гостя Ваша прямая обязанность.