подписчик

подписок

348,8к

просмотров

Июнь 2026

Атмосфера очень своеобразная - то тебя рады, то совсем нет. Девчонки молоденькие очень приветливые, доброжелательные. Сегодня, 12 июня 2026, в очередной раз нарвалась на сотрудника женщину, вид которой всегда расстраивает. Во-первых, она никогда не здоровается… во всяком случае со мной, это очень странно и неприятно. Во-вторых, сегодня она выдала мне заказ, сумев его отсканировать, а потом начала скандалить и обвинять меня во лжи. Изначально я вскрыла пакет, который не соответствовал вообще никаким нормам морали и транспортировки, под камерами на столе. Этот пакет изначально был весь рваный настолько, что я смогла извлечь из него джинсовое платье без разрезания упаковки. После беглого осмотра товара я поняла, что он мне не подходит. Поэтому сразу отнесла на стойку и уведомила сотрудника, что это «отказ». Через некоторое время сотрудник ПВЗ заявила мне, что я потеряла транспортировочный пакет возвращаемого заказа. Пакет я не теряла, но вернула сотруднику ПВЗ весь комплект упаковки в том виде, в каком получила. О чем я ее и уведомила. На мой ответ она разразилась обвинениями меня в лености и недобросовестности. На мое предложение проверить мои действия в записи камер, она ответила категорическим отказом, мол, « я не собираюсь ничего смотреть». Далее я предложила ей самостоятельно убедиться, что я не скрываюсь никаких пакетов, на что она опять ответила отказом, мол. « я не собираюсь ничего проверять». Далее она пригрозила мне, что если я не найду несуществующего пакета, она не оформит возврат товара. После убеждающей беседы с ней, где были перечислены безусловные логические доводы ее неправоты , сотрудник ПВЗ умолкла. Позже, ее претензии были исчерпаны. Но на вопрос, разобралась ли она я вновь получила хамство в ответ. Как оказалось и стало очевидным, претензии зотрулника ПВЗ ко мне были необоснованными, голословными и унизительными. Меня прилюдно обвинил во лжи и недобросовестности ваш сотрудник. Затем, когда она поняла, что ошиблась , даже не удосужилась извиниться. Это вопиющий случай . Я могу многое понять и, как человек, забыть. Но эта женщина вызывает диссонанс уже давно. Я не собираюсь терпеть открытое и прямое хамство, голословные обвинения в воровстве, сокрытии и т.п. Кроме того, я не буду ходить туга, где со мной не здороваются. Уделите пожалуйста особое внимание обучению персонала. Прошу перевести сотрудницу , исполнявшую обязанности 12.06.2026 на должность, не связанную с контактом с людьми. Либо прошу провести с ней беседу по ликвидации безграмотности в области общения с клиентами. Если в следующее свое посещение я не услышу приветствие «здравствуйте», я буду действовать более жестко. Посмотрите камеры. Точно время не скажу, примерно в 21

Стирка.com

Видное • Прачечная

Май 2026

Рада, что рядом с домом есть прачечная. Но бывают заняты все машины. Было бы неплохо придумать какой-нибудь сервис, чтобы можно было глянуть в смартфон и понять, имеет ли смысл идти. А то иногда тащишь огромный пакет белья, а все машины заняты, и с глупым видом тащишь все обратно. В этом большое неудобство

Болдэнс студия

Видное • Школа танцев

Январь 2026

Записалась на стрип, потом на хай хилс - разочарование. Надеялась хоть на растяжке позаниматься - даже не вспотела. Преподаватели этих направлений из всего времени занятий 80% разговаривают, но не тренируют. Мне очень не понравилось, что преподаватели подвергают критике и уничижению преподавателей других городов, причем тех, кого не знают, и тех, у кого есть звезды и признание. В стилях сильно плавают, помещение не соответствует набираемому количеству человек в группах. Поэтому вместо танца ты постоянно следишь за тем, чтобы соседние дамы не заехали тебе каблуком в глаз. В целом, хореография очень слабая. Выбор музыки - отдельный разговор, но это стало для меня последней каплей терпения. Техника безопасности во время занятий на грани фола. Я не требую много от частной маленькой студии, но преподавание здесь не является целью для персонала. Девочки преподаватели самоутверждаются, знаний не имеют, желания чему-то научить тоже. Я много лет тренировалась в культурной столице России у преподавателя высшей категории, и только в этой студии «узнала», что моя родная студия вместе с моим преподавателем - лузеры. В то время как, в Видном, в студии boldance преподает единственный и последний в России профессионал. Я спокойно отношусь к профессиональным конфликтам и всему прочему. Если вы профессионалы, покажите класс. За месяц хождения в студию я очень сильно в ней разочаровалась по всем аспектам. Это, девочки, не стрип, это порно

Ozon

Видное • Пункт выдачи

Октябрь 2025

Забирала сегодня доставку авито в этом пункте выдачи. Посылка в коробке тяжелая, потребовался пакет. Девица отказала, мол, пакеты положены только клиентам озона. А авито доставка, за которую я заплатила, не в фаворе. И ничего, что я постоянно пользуюсь озоном, хожу именно сюда. Отвратительно. Малолетняя хамка. На вопрос, понравилось бы ей такое отношение к собственной персоне, ответила, мол, понравилось бы. Свинство какое-то. Больше ходить сюда не буду. Обучайте персонал общению и логическому мышлению

МегаФон - Yota

Видное • Салон связи

Август 2025

Работница салона, весьма юная мамзель, хамит, дерзит, не заинтересована в помощи абоненту от слова совсем. На просьбу дать книгу отзывов и предложений ответила категорическим отказом со словами «жалуйтесь кому-нибудь другому». Малолетняя хамка. Очень интересно, почему салон нарушает права потребителя. Видимо, никто давно с ними не судился. Девочке на кассе явно нужно менять профессию

Батоно Джонни

село Ермолино • Бар

Апрель 2025

Очень качественное заведение. Хорошо, вкусно готовят. Чисто, чистый туалет. Персонал вежливый. Но вот коктейли делать не умеют)) пина колада горькая, со вкусом кожуры лайма. В остальном нареканий нет

Rostic's

Ленинский городской округ • Быстрое питание

Апрель 2025

Заправка без заправщика - сначала нужно засунуть пистолет, потом оплатить топливо, затем вернуться и залить его. Очень неудобно. Пора бы хоть одного специально обученного человека нанять. Насчет ростикс: хамство! В течение полугода заезжала трижды, сервис не изменился. Персонал отвечает так, будто ты еды в бесплатно попросить подошел. Один раз вообще отказали в обслуживании, мол, у них перерыв. Ага, в вечернее время, около 17. Сегодня отказались принять заказ, мол, заняты, ждите, когда мы освободимся. Ждала минут 10 без очереди! Ни одного клиента не было. Только на выдачу заказов стояли человека три. При этом дамы за стойкой выполняют свои обязанности с такими лицами, будто дефицитный товар из-под полы отдают по страшному блату и бесплатно. Крайне неприятно. Я уже давно отвыкла от такого «сервиса», тем более в дешевых забегаловках. Даже макдак (вкусно и точка) обучает свой персонал тактичному обращению с клиентом. Да и вообще, когда делюсь впечатлениями об этом месте, всегда в ответ слышу комментарии, что ростикс сильно барахлит в качестве продукции. На московских заправках все хорошо, а стоит отъехать за периметр Москвы, начинается помойка. Подмосковные ростиксы поголовно грешат хамским обслуживанием и отвратительной готовкой - еда координатно отличается от московского качества, все невкусное, на очень старом прогорклом масле и т.п.,, то есть на областных точках вовсю развито воровство. Обращаюсь к администрации: я больше у вас останавливаться не буду! Есть куда интереснее альтернатива - чуть дальше по курсу есть крупная заправка с обслуживанием человеческим и рестораном быстрого питания (сами знаете каким), прощайте

Перекрёсток

Видное • Супермаркет

Январь 2025

Маленький ассортимент, неряшливо, неопрятно. Самые вежливые - кассиры, но очень уставшие, хотя работает только одна касса на весь магазин. Не удивительно. Самый расслабленный работник в отделе мясо-рыба. Редко ее застанешь на рабочем месте. Сегодня она что-то очень жарко обсуждала со своей приятельницей в отделе круп. Тем временем начала увеличиваться очередь в ее отдел. Живо кинула мне рыбину в пакет с двумя ручками, не завязала, просто кинула на прилавок. Я попросила завязать и убрать во второй пакет. На что она ответила, мол, я сама должна это сделать. Честно говоря, впервые такое слышу. Мне во всех магазинах и мясо и рыбу завязывают в два пакета. У меня тяжелая корзинка в руках, я сказала, что не могу рыбу упаковывать. На что продавец мне ответила, мол, а у нее очередь. Но, пардон, это не я трепалась за углом и накапливала очередь. И потом, должно же быть хоть какое-то соблюдение норм и правил. Я все могу понять, кроме хамства. Мне здесь совсем не нравится. Не буду больше ходить. Лучше во вкусвилле или еще где закажу с бесплатной доставкой

Торговый центр Ларец

Видное • Торговый центр

Январь 2025

Начала заходить сюда месяц назад. Перекресток жуткий совершенно, есть гораздо лучше, но хоть какой. Есть вкусвилл, прачечная. Все остальное - постольку-поскольку. ТЦ ни о чем, купить нечего, походить негде. Только магазины низкого качества. Обслуживание соответствующее. Красивый ларек с фруктами, где все красивое и несъедобное совершенно, но очень дорогое. Вообще взять нечего. Охраны нет никакой ни на втором этаже, ни на первом. Одного единственного охранника нашла, который активно помогал уборщицам мыть полы где-то в кулуарах первого этажа. На сидениях для отдыха мусор и разлитые напитки. Уборщицы есть, но не убирают. Впечатление, мягко говоря, не очень. В Перекрестке и вкусвилле есть бесплатная доставка, не пойду сюда ни под каким соусом. Зачем себе настроение портить? Администрация, как обычно, сидит на откатах, либо «из своих» - просто гробит огромное помещение, которое могло бы приносить прибыль хозяевам и удовольствие посетителям

Tobaccus

Видное • Магазин табака и курительных принадлежностей

Январь 2025

Хозяин - хам. До этого всегда заходила сюда за стиками. К девчатам претензий нет. Наткнулась на хозяина и больше сюда никогда не пойду. Слово «здравствуйте» цедит сквозь зубы, говорит нехотя. Зачем тебе бизнес, если так ненавидишь своих клиентов? На просьбу дать чек придумал отговорку «вы не просили». Чек так и не дал, предложил сделать возврат. Мой блок сигарет, оплаченных мною, не хотел отдавать. Бросается, оскорбляет, явно не прочь покалечить. Это просто беспредел какой-то. Неужели других сигаретных ларьков нет? Больше сюда не приду никогда. Администрация куда смотрит? Охраны на втором этаже нет вообще. В целом о ТЦ впечатление гадкое.