Из-за близости к другому ТЦ, который больше, этот ТЦ очень скучный. Пустой по брендам и магазинам. Местечковый. Больше расположены там заведения по услугам. Торговым этот центр назвать сложно. Есть Макдональдс авто, это пользуется спросом.
Мэри Трюфель
Май 2024
2
Это несомненно самый хороший салон в плане ассортимента в Нижнем Новгороде. Выбрать точно есть из чего. Удобное расположение салона, есть парковка рядом. Пожалуй, больше плюсов нет. В целом для конечной цели - купить платье очень даже подойдет. Но не могу ничего сказать по дальнейшему взаимодействию после покупки, поскольку я так и не купила там платье и вот почему:
Для меня очень важен сервис, по сервису я понимаю, что меня может ждать в дальнейшем взаимодействии, а покупка свадебного платья чаще всего его предполагает (Платье нужно подгонять по фигуре и росту).
Сервис здесь практически отсутствует. Разговаривает с тобой консультант очень предвзято. Очень много умозаключений по поводу того, что "Такого ну вообще не существует и непонятно откуда вы вообще это взяли, из Пинтереста что ли", это был комментарий на то, что я показала на ее вопрос "Что бы Вам хотелось?", при этом я прокомментировала, что понимаю, что такого скорее всего в их салоне нет, поэтому буду рада посмотреть всё и выбрать, что понравится. По картине желаемого платья и по моим словам было понятно, что я хочу что-то интересное, подчеркивающее мою фигуру. Но в итоге, рекомендаций не было, мы смотрели и выбирали сами. Пока мы смотрели платья были неприятные комментарии, например "Так делать не надо!", когда я достала платье на вешалке, чтобы получше его рассмотреть. Если у вас в салоне есть определенные правила выбора платья, можно сообщить об этом заранее в более приятной форме. Таких моментов было много, когда создавалось неприятное ощущение, все перечислять не буду.
Для невесты выбор платья - это особенный момент, волнительный и создать для этого благоприятную атмосферу достаточно легко.
Всё время, пока мы были в салоне, консультант рассказывала чем хорош их салон, что туда ходят знаменитости и тп. Мне не нужно рассказывать о прелестях салона, мне нужно их показывать, чтобы я оценила и сделала выбор в пользу платья именно там.
В салоне есть зона с кофе, его никто не предложил. Моя подруга увидев зону попросила сделать кофе, консультант его сделала, но и тут без комментариев не обошлось "Я не могу пока вам помочь с выбором, я же делаю кофе". Платья я всё же примерила, мне понравилось одно, мне его даже отложили на день, что было частичкой проблеска в сервисе, было приятно. Но в итоге, сравнив сервис в салонах, сделала выбор в пользу другого, где нашла тоже подходящее платье.
Еще один проблеск сервиса и приятного общения я отметила, когда позвонила сюда сказать, что платье, которе отложили для меня, я брать не буду, со мной довольно мило и по-доброму поговорили, вернули залог и пожелали чудесного дня.
Очень хотелось бы, чтобы владельцы салона обратили внимание на сервис. И на то, как он важен. Чтобы это были не проблески, а четкое убеждение, что это место с радостью можно рекомендовать и бежать туда за платьем, что это будет самое приятное времяпрепровождение в предсвадебной суете.
Йога-парк
Май 2024
5
Красивая локация, где ощущаешь себя действительно в Японском саду, этот красивый мостик, чайный домик, где ты у пруда можешь насладиться чаем.
Уголек
Май 2024
5
Приятное заведение со своей атмосферой.
AZIMUT Сити Отель Комсити Москва
Май 2024
5
Хороший отель, удобно найти и остановиться, если вам нужно быть в области аэропорта Внуково или вы хотите перед отъездом на машине посетить Внуково аутлет.
В отеле всё необходимое есть, завтрак приятный, есть из чего выбрать.
Мост в Винный парк
Май 2024
5
Красивая локация, с которой открывается потрясающий вид. Обязательно нужно там еще зайти на экскурсию по винодельне и попробовать вино, которое подберет для вас робот-сомелье)
Salt & Pepper
Май 2024
4
Персонал хороший, место лаконичное и приятное. Не понравилось, что была акция по Сангрии, мы с надежддой попробовать ту самую любимую Сангрию посетили это место, а она оказалась ну совсем не той. Будто сильно разбавлена и совсем не ощущается вкус Сангрии, каким он должен быть.
Японский сад
Май 2024
5
Волшебное место с множеством локаций, в которых находишь вдохновение уединиться с природой, помыслить или же наоборот освободить себя от мыслей.
Мрия
Май 2024
4
Здесь прекрасно всё. Невероятная территория, по которой приятно гулять, японский сад - отдельное удовольствие, чайный домик, купели, красота цветущей Сакуры. Санаторное крыло с разными процедурками. Вииный парк. Парк развлечений для детей, но и взрослым там есть чем заняться) Находиться там одно наслаждение. Вкусная и разнообразная еда, чудесный персонал по уборке, чудесный персонал на ресепшн и в зоне помощи гостям.
Впечатление подпортило то, что не весь персонал сервисный. В санаторном крыле на процедурах встречаются очень чудесные люди, а бывает, что складывается ощущение, что пришел в советский санаторий, ни здравствуйте ничего "Что зашли? Ждите позовем" и тп
В чайном домике чайный мастер Екатерина, видимо ооочень гордится своими регалиями и за это скорее всего там и находится столько лет, встречаем ее там уже который год, но разговаривать с гостями и приятно проводить чайную церемонию она так и не научилась, рядом с ней создается впечатление, что ты глупый школьник и учительница тебя всё время отчитывает. Если будете заказывать чайную церемонию, убедитесь, что проводит ее кто-то другой, получите гораздо больше удовольствия и правильное впечатление от чайной церемонии.
Поэтому желаю руководству достичь того, что стандарты сервиса для всего персонала будут одинаковыми и, чтобы каждый член команды создавал то впечатление, которое в большинстве своем ты там получаешь и за чем постоянно туда возвращаешься.
Gabbiano
Май 2024
5
Приятная атмосфера. Большой выбор платьев. Ненавязчивый сервис, девушка помогла выбрать платье именно подходящее, не стараясь продать подороже. Очень довольна осталась.