Грамотные специалисты, но режим работы с клиентами - ни в какие ворота! Если работаешь 5/2, то не попадешь в офис. Дозвониться невозможно! на всех номерах роботы, которые отключаются (вопрос: зачем компания платит деньги за такие телефоны??)
Администрация, услышьте клиентов!!
С 7го по 18-ое апреля интернет работает через пень-колоду, дозвониться в техподдержку невозможно!!! Тупо включили роботов и ни один (я набирала не менее 4 номеров) телф-н не отвечает! Поехала в офис, а там специалистка (либо полностью безразличная, либо некомпетентная), как попугай посылает в техподдержку! На клиентов не ориентированы от слова "совсем" (как теперь говорят). Но оплату списывают очень исправно! НЕ рекомендую - ни сказать ничего! Обходите как можно дальше!!!!!
Очень хороший бассейн. Хороший повар, приготовлено вкусно. "незаметный" обслуживающий персонал. В номере все исправно. Приезжали уже 3 раза.
Из недостатков: нет инструктора (тренера) по плаванию. Детская площадка "слабая". Были в сезон арбузов и дынь, но в столовой в основном бананы и персики, хотя за изгородью малина, арбузы - везде. Хочется ягод и фруктов, кот. не везли неделями в фурах...
На горячей линии оператор Надежда нахамила, бросила трубку и мой номер телефона внесла в ''запрет''. Ни один из 5 вариантов горячей линии ( кстати, варианты предлагают только Передать показания, Оплатить счета, заключить договор, но нет ни одного варианта обратиться с жалобой на какую-то работу, либо решить технические вопросы) не отвечал на мои звонки! Даже ''5'' - по воросам коррупции!!! Горячая линия - ПОКАЗУХА для отчета и НЕЖЕЛАНИЕ сотрудников компании работать с клиентами, если это не касается сбора денег!!! ''Спасибо'' оператору НАДЕЖДА!!!!!!!
Повора отличные!! Выпечка изумительная! Помещение просторное, уютное. Вот только цены ''покусываются'' (как в кафе, а не в столовой). В целом - рекомендую!