"Нет, полис страхования содержится на 4 или 5 листах, вероятно в магазине по какой-то причине вам выдали некорректный документ. В случае отсутствия документа запросите дубликат в СК АльфаСтрахование. Ожидаем" - все, что необходимо знать о сотрудниках. Обманывают при покупке страховки, сказали, что достаточно привезти к ним в магазин в случае поломки и они сами отправят в ремонт, по факту нужно все как обычно делать самостоятельно.
Обещала себе, что больше ничего здесь не куплю, но... сегодня заманила быстрая доставка телевизора, обещанная в течение 3-х часов (в письме подтверждении заказа даже за два часа обещали доставить). Три часа прошло, ни звонка, ни сообщения, в личном кабинете статус заказа "готов к выдаче" , только к какой, если оформлена доставка?! Пришлось звонить самой, и тут чудеса, оператор говорит, доставка не оформлена))) Обещают опять доставить в течение 3-х часов, жду... В который раз сплошное разочарование!
Качество медальницы понравилось, красиво, аккуратно.
Сняла звезду за качество по работе с клиентами. Сделала заказ, полностью оплатила и после не получила никакой обратной связи пока через неделю сама не поинтересовалась на какой стадии мой заказ.