подписчиков

подписок

2,1к

просмотров

Апрель 2026

Хочу поделиться своим опытом обучения и возврата денег в киношколе «Индустрия» (проект с участием Фёдора Бондарчука и других известных деятелей кино). В марте 2025 года я приобрёл онлайн-курс «Режиссура» за 350 000 рублей (со скидкой). Обучение включало уроки по Zoom, задания, разборы с тьютором и мастером, а также дополнительные занятия. 15 декабря 2025 года из-за личных обстоятельств я принял решение расторгнуть договор. 23 декабря 2025 года мы подписали соглашение о расторжении, по которому школа обязалась вернуть мне 244 112,92 руб. в течение 45 рабочих дней (до 11 марта 2026 года). К сожалению, в назначенный срок деньги не вернули. Началась долгая переписка с менеджерами: стандартные ответы «передали руководству», «сделаем всё возможное». Пришлось отправлять официальную претензию заказным письмом. В итоге после нескольких месяцев ожидания, официальной претензии и публичного освещения моей ситуации деньги были возвращены в полном объёме. Совет тем, кто планирует покупать онлайн-курсы: сразу после решения расторгнуть договор фиксируйте требование письменной претензией на юридический адрес школы. После получения претензии запускается 10-дневный срок, после которого по закону в суде можно требовать проценты за пользования чужими деньгами. Не стоит полностью полагаться на устные обещания и внутренние сроки школы. Рад, что в итоге вопрос решился положительно. Надеюсь, мой опыт поможет кому-то быть более внимательным при выборе образовательных программ и заранее продумывать условия возврата.