подписчиков

подписок

6,1к

просмотров

Август 2026

Купил сим карту сыну, она не активировалась, сотрудник отказался оказать помощь в устранении проблемы сославшись на то, что это находится не в его компетенции, хотя обязан либо активировать карту вручную через внутренние инструменты оператора, либо произвести моментальную замену бракованного экземпляра на новый без дополнительных заявлений со стороны клиента. Регламент любого салона связи обязывает сотрудника убедиться, что SIM-карта определилась в устройстве клиента и прошла регистрацию в сети перед завершением продажи.Категорически не рекомендую и буду настаивать на внутреннем разбирательстве.