Леста Игры
Декабрь 2023
1
Не буду обсуждать качество игры, количество доната и т.д., это дело и выбор каждого играть в такую игру или нет. Но вот про качество работы техподдержки, про лояльность к клиентам, про клиенториентированность не могу не написать. ТП не компетентна, шаблонны отписки. Лояльность и клиенториентированность отсутствуют. Что такое сервис люди просто не знают. Это та компания, которая готова быстро срубить лишнюю копейку, но на перспективу упустить тысячи рублей. Ибо не понимают, что наплевав на клиента один раз, клиент не станет нести ему деньги второй раз, выбор у нас к счастью все еще присутствует.
Токио-City
Октябрь 2023
1
Общение с этой сетью оставило неприятный вкус обмана. За август-сентябрь 2023 потратил по своей карте порядка 30к, это порядка 6000 бонусов с учётом карты в 20%. Прошёл заказать еды снова, а оказывается мои бонусы сгорели. Думаю, как так, бонусы же хранятся 100 дней. Оказывается, эта шарага замутил какую то "акцию", по которой в эти месяцы люди получали не свои родные 20% от заказа, которые действуют 100 дней, а 30% которые сгорают через НЕДЕЛЮ.! КАКО КАКАВО? Позвонил в службу поддержке, им плевать на клиента, все было на сайте и весь диалог, ни извинений, ни соучастия, ничего. Так что если пользуетесь бонусами этой шараги, уточняйте при заказе нету ли какой то замечательной акции в результате которой вас мягко говоря обманут. Всем добра, а этому заведению желаю только одного, почаще так терять клиентов.
Райвола
Март 2023
1
Отдыхали компанией. Уехал раньше и забыл забрать жилетку с раздевалки которую нам предоставили, коллеги отнесли и лично в руки передали в гардероб. Когда я позвонил в отель и попросил найти мою жилетку, она чудесным образом испарилась. В корп. отделе говорят ну а что мы то, дают номер какого-то супервайзера - Марии Викторовны, которая все что смогла сделать это сказать что жилетки на территории нет, это не их проблемы, не звоните больше на этот номер. Не известно что еще могут украсть в данном месте, когда человек на отдыхе и расслаблен. Значение сервиса сотрудники заведения явно не знают и не понимают. не рекомендую
АГЗС
Ноябрь 2022
1
Потрясающая шарага, цена газа 17р, но когда ты заправил балон и идёшь на кассу, выясняется что это цена только для авто, а для балонов 28р. Нигде соответственно не написано про это. Сотрудник кассы на замечание сказал не смотреть на табличку с 17р и ваще мол балконы они не заправляют, тогда что это было?
Воин
Октябрь 2022
1
Ну поскольку в Вк они трут коменты, напишу тут. Магазин ДНО, цены х2/х3, особенно это интересно выглядит на фоне сво. Когда пишешь про это в Вк, тупо трут коменты и все. Кому интересно, зайдите на сайт, посмотрите допустим цену на термос Арктика тайга за 6к+, а теперь просто в гугл посмотрите сколько он стоит в других магазинах.
Мастер кебаб
Июль 2022
1
Мало того что ценник стал почти уровня 1ft, так ты когда ещё берёшь шаверму тарелке с собой, тебе молча накинут 20р, в меню инфы нет. Реакция на замечание тоже интересная.
Фудтрак 1ff
Ноябрь 2021
5
Еда огонь
Колёса Даром
Ноябрь 2021
1
Записывается на шинку на сайте, цена одна, по факту почти на касарь дороже ( у дилера даже дешевле) . Цену до услуги не озвучивает, советуют жаловаться в колцентр. Директору магазина в сфере сервиса работать нельзя, значения слова сервис он в целом не знает.
HitOtel
Ноябрь 2021
5
За эти деньги нормас
База отдыха Ильичево
Май 2021
4
Красивое место, большие домики считай на берегу водоёма. Домики хорошие, мы были в дуплекс 6 местном, брали 2 половинки. Есть посуда, нормальная из икеи. Есть стирала, посудомойка, сауна, 2 сан узла.