Rita Khastyan
4
0
подписчиков
0
подписок
119к
просмотров
Научите персонал не выяснять отношения перед покупателями!
Ситуация: 20 минут до закрытия, в зале несколько человек, люди подходят и спокойно делают заказы. На кассе приятный молодой человек, доброжелательный, спокойно объясняет, если чего-то нет. После меня на кассу подошли три девушки и пока они делают заказ, появляется какая-то очень деловая особа-работник, начинает наезжать на кассира, якобы, кто сейчас всё это будет готовить и так далее. При этом её не смущает, что он ещё в процессе приема заказа, всё это она говорит прямо перед лицом у покупателей, с таким недовольством, как-будто тут вообще запрещено есть, и бедный парень виноват, что в кафе пришли люди! Осадок остался неприятный от ситуации даже у меня, представляю как неприятно было девушкам
Молодому человеку больше спасибо за сдержанность
P.s. По поводу еды и чистоты: всегда вкусно и приятно находиться, даже в час пик, стараются поддерживать уровень
Хожу сюда уже три года, за это время могло случиться многое, но ещё ни разу не было ни одной ситуации, которая оставила бы неприятный осадок
Мне всегда помогали решить все вопросы и неполадки
Персонал весь, и тренера и менеджеры очень приятные и профессиональные люди
Очень удобно, что у зала есть отдельное приложение с расписанием, и там же можно посмотреть сколько людей в зале сейчас-это вообще топ функция
Ну и по чистоте и комфорту тоже не возникало вопросов
Даже в дождь всегда на входе и бахилы, и раздевалка отдельная для верхней одежды
Отдельно хочу сказать спасибо отделу продаж, я за три года ни разу не почувствовала что мне что-то навязали и обманули, девочки всегда подробно объясняют и помогают с абонентами ( акцент на этом, т.к уже были неприятные прецеденты в других залах)
Тренажеры все работают, есть на них информация по использованию, но всегда можно обратиться за помощью к тренеру в зале, это удобно
Спасибо большое за качественную работу 💪🏻
Хожу во многие кофейни Вашей сети, впечатления бывают и положительные и отрицательные, но тут ещё ни раз уже не было никаких негативных впечатлений
Всегда всё вкусно и атмосферно! Спасибо большое персоналу
Только приехали от туда. Все очень хорошо, чистенько. Порадовало наличие бассейна и цены. Хозяева очень приятные люди. Надеемся, скоро увидимся ещё)
Доброжелательный и вежливый персонал. Все очень чисто, красивый интерьер как самого отеля так и номеров. Удобное расположение до моря мин 10 пешком. Есть рядом платная парковка, либо есть возможность припарковатся у отеля. Вобщем остались очень довольны проживанием и гостеприимством отеля. Рекомендуем и обязательно еще приедем.
Спасибо стилисту Верочке, она всегда поднимает мне настроение и делает самую красивую стрижку с окрашиванием 😍✨