Геннадий Гришинев
7
0
подписчиков
0
подписок
330,6к
просмотров
Про отношения с этой, так называемой управляющей компанией, можно книгу написать. Вкратце: заявки не выполняют, а только регистрируют. Дырявый стояк отопления не меняют уже полгода, то все в отпусках, то все на авариях, то сейчас подготовка к отопительному сезону, то сезон начался и опять аварии. И отговорки типа: ну мы же поставили вам хомут что вам еще надо? Хомут при том мой. Общаться с ними- "ножом по сердцу", но сегодня опять пришлось: засорился канализационный стояк. У них опять слесари все на авариях. Я самостоятельно разобрал внутреннюю канализацию, убедился, что до стояка труба не забита, поставил заглушку и попросил вызвать "аварийку" Приехали двое через четыре часа, один из которых сильно "под шофе". Я уехал на работу, встречал их сын, я был на "громкой" связи. Сразу заявили, что делать ничего без представителя ЖЭКа не будут. ЖЭК(о чудо) прислал слесаря. С технического этажа они, с из слов, пробили тросом аж до 4го этажа. В это время второй специалист с "аварийки", который " поддатый", смыл воду, которая соответственно осталась в унитазе, а потом снял заглушку на трубе и устроил потоп. Спустившись с техэтажа слесарь ЖЭКа заявил что стояк они прочистили, а это у меня"местный" засор и он этим не занимается, хотя даже не поглядел, что у меня труба до стояка чистая. Натоптали, нагадили и уехали, оставив запах перегара и семью из 4х человек на ночь глядя без возможности сходить а туалет. Повторный звонок в ЖЭК ничего не дал: к вам приезжали, все сделали, дальше сами... В очередной раз плюнул на все это и вызвал с авито специалиста с аппаратной пробивкой. Стояк пробили со второго раза. Вот так, хотел вкратце написать, не получилось, хотя многие детали общения с этими людьми которым мы, жильцы, платим деньги, я опустил. Все на что они способны, это вывешивать на подьезды списки должников с номерами квартир с указанием суммы задолжности. Теперь, я понимаю, почему эти люди не платят этим бессовесным работникам. Одно слово им подходит: БЕССОВЕСТНЫЕ....
Отличная компания и отличный руководитель этой компании Егор. Максимально стараются помочь при заказе стройматериалов и быстро их доставляют на объект. Удобно то, что все что нужно для строительства, от "А" до "Я", можно заказать здесь, по самым низким ценам. Если сравнивать с аналогичными компаниями, то "Кирпичная страна" безусловно оставила их далеко позади себя.
Сегодня сделал заказ на дверь Снегирь. Хотел заменить базовую ручку на более комфортную для меня Ларго, с доплатой, но менеджер не включил её в заказ, мотивировав тем, что Торекс не примет заказ, т. к. такие ручки отсутствуют в наличии на заводе, притом, что таких ручек в выставочный зале представлено в большом количестве, но по цене в два раза дороже, чем если оформить замену при заказе.
Строят красивые дома. Обслуживание в офисе на высшем уровне. Менеджеры обещают райские кущи. Что в многоквартирном доме будет все по высшему разряду (свой фитнес зал, кофейня, свой огромный парк - применительно к ЖК Голландия ) В реале по высшему разряду только цена за обслуживание, а сервис на троечку. Вместо фитнес зала и кофейни - получите алкомагазин КБ. Вместо огромного парка-дворик, потому что зачем им такой парк для жильцов, когда можно воткнуть еще два дома. Как только вы заключили договор вы становитесь одним из серой массы недовольных клиентов.
Магазин может быть и отличный пока вы не столкнетесь с гарантийным случаем. Потратил кучу денег на покупки в этом магазине и всегда все устраивало. Решил как то прикупить здесь комплектующие для сборки ПК, т. к. прежний комп устарел. Потратил солидную сумму. Прошло три месяца и перестал определяться SSD, отнёс в пункт выдачи по гарантии, приняли без замечаний. Приходит на почту ответ: "Настоящим информируем: вам отказано в гарантийном обслуживании, так как на серийном производстве отсутствует заводская наклейка с серийным номером и моделью устройства." Написал им в ответ: "Довожу до вашего сведения, что неисправный товар был сдан с заводской наклейкой и был получен акт приема передачи номер 20020886 от 14.04.2023г, в котором нет записи о ее отсутствии. В ответ опять отказ. Буду обращаться в суд. Заказ №26305855 от 21.01.2023 19:10
Дополнено: Согласились и вернули деньги после обращения с жалобой в соответствующие органы
Вроде солидная контора, а организация приёма посетителей, которые платят им деньги, находится на низком уровне. Постоянная огромная очередь. Нет зала ожидания приема, все ютятся на скамье, стоящей в проходном коридоре, поджимая ноги от снующих работников, либо стоят по свободным углам. Окон обслуживания явно не хватает, потому что люди приходят с проблемами, требующими длительного разбора и из-за этого и собирается огромная очередь. Картину дополняют сотрудница и охранник-бабуся, которые, как могут помогают пришедшим взять правильный талон электронной очереди и оформить предварительно нужные заявления перед заходом в кабинет, но происходит это в "предбаннике", где и так не развернуться и поэтому им приходится уступать посетителям свои столы для написания заявления. Интересно: структура с громким названием "Газпром" исправит эту ситуацию или "мечты сбываются" только в рекламе по телевизору?
Удобно расположен. Оптимальный выбор товаров. Доброжелательные и квалифицированные продавцы.
На сайте написано, что доставляют в течении часа. Не верьте. Час прошел и сразу раздался звонок, что в связи с большой загруженностью (у таких фирмочек, всегда одна и таже отговорка) пицца прибудет только через 20 мин, но я получу (о чудо) какой там купон, на следующий заказ (не собираюсь больше ничего у них заказывать). Номер заказа 1482299. Заказ был сделан в 16-18, получен 17-38