Руссмебель. ру
Апрель 2023 •
1
Менеджеры "плавают" грамотно объяснить не могут. Сборщики, пока не попросила, не разулись. Привезли заказ, части фурнитуры не оказалось, на что мне сборщики сказали, чтобы я потом сама ехала и забирала. Видимо, дособирать должна тоже сама. Я отказалась, сказала чтобы приезжали и доделывали свою работу сами, мне ответили, что со мной свяжутся менеджеры. Ждала до вечера, никто не связался, позвонила сама, на что мне сказали, что они уже оформили рекламацию и ко мне приедут в субботу, не спросив меня, удомно ли мне это и вообще ни о чем не уведомив. В итоге приехала другая бригада в другой день, когда я была дома и все доделала. Больше туда ни ногой, сервис ноль. Ребята, которые все исправили молодцы!