Никогда не приходите в эту компанию, очень грубые менеджеры , все друг друга , а установщики у себя же дома даже послать могут.,нахамили и наргубили, менеджер говорит мы за них не отвечаем!Я в шоке, тогда предупредили бы о таких, я бы и кровать не покупала бы у Вас, пошла бы в другую компанию, ладно бы сказали объясним, а тут, это не наши сотрудники,мы за них не отвечаем. Заказывали три кровати , с подъёмным механизмом, подъёмный механизм привезли на одну кровать, а на две ждали 1.5 месяца, в середине декабря заказали, приехали только в феврале, очень не понравилось отношение к клиентам!
Geona
Декабрь 2022 •
1
Никогда б больше не обратилась в эту фабрику дверей.Ужасный сервис и ужасное отношение к клиентам. Как оформят заказ, так ты уже не клиент этой фабрики, ты не интересен. Дело в том, что я обратилась на фабрику и заказпла 8 дверей, на весь дом у них., т.к. была уверена что эта фабрика находится в нашем городе, если что нибудь сделают не так, то быстро придут и заменят.Не тут то было, накосячили во всём, ничего не заменили и не исправили, а дело в том., что двери у нас полностью не открываются!Для меня это огромный минус!Я заказала двери со скрытыми петлями, в итоге они не открываются.,т.к. я хочу, представляете? Я у замерщика спросила почему так, а он мне объяснил, что двери с полотном 35 (со скрытыми петлями) полное раскрытие невозможно осуществить! В итоге , звоню на президентский бульвар. , где покупала., там мне отвечают, а у нас все двери так открываются в салоне, на что Вы смотрели?И мне руководитель дверного цента говорит и вообще это плюс!Почему никто в дверном центре не объяснил что если вы хотите полное открывание дверей нужно заказывать полнотно 40 хотябы и двери отрывались бы!Я столкнулась первый раз в жизни со срытыми пертлями!Почему мне никто не объяснил?????Откуда мне было знать что столько нюансов, никто не предложил. , переустановить и переделать, хоть я и просила, много раз звонила замерщику и руководителю Марине Николаевне!Меня такая установка не устроила!Так это ещё цветочки, я месяца три ходила плёнку для дверей выбирала, потом решилась на заказ, пришла и больше половины оплатила!Сказали всё есть!Главное я выбрала плёнку под дерево ,он должен ьыл быть 1 в 1 с моим ламинатом, тон в тон, так было в моём дизайнерском проекте! Я нашла еле-еле подходящий ламинат, и даше его установить! Через 3 недели, в итоге звонит менеджер и говорит плёнки нет, может вы выберете другую плёнку, я говорю конечно, нет!Я к Вам столько месяцев ходила и определитась и ламинат куплен и постелен., а он должен подходить!В итоге она сказала, ладно, мы нашли Вам последний рулон и прокатаем, я говорю отлично, мне сказали всё будет. Сделали. , в итоге сделали. , а на панель над дверью плёнки не хватило, эту плёнку я жду с 16 сентября!Сейчас ,конец декабря, плёнки до сих пор нет, я не могу закончить ремонт!Уже сто раз звоню, а ещё и хамят и грубят!Как будто незнай что требуя. Все сотрудники набраны как будто по блату. , никто ни за что не отвечает там! Очень разочаровали, и фабрика ни за что не отвечающая тоже и дверной центр! Мы ещё одну дверь заказывали из алюминия в другом салоне, был небольшой косяк, там им о этом сообщили, они сразу приехали и переделали, у них маленькая контора!И они исправили чтобы клиенты только довольны были!А у Вас что?У Вас собственное производство!Большая фабрика и никто ни за что не в ответе!Просто перекладываете всю ответственность на клиента!Это не дело!
Геона
Декабрь 2022 •
1
Никогда б больше не обратилась в эту фабрику дверей.Ужасный сервис и ужасное отношение к клиентам. Как оформят заказ, так ты уже не клиент этой фабрики, ты не интересен. Дело в том, что я обратилась на фабрику и заказпла 8 дверей, на весь дом у них., т.к. была уверена что эта фабрика находится в нашем городе, если что нибудь сделают не так, то быстро придут и заменят.Не тут то было, нпкосячили во всём, ничего не заменили и не исправили, а дело в том., что двери у нас полностью не открываются!Для меня это огромный минус!Я заказала двери со скрытыми петлями, в итоге они не открываются.,т.к. я хочу, представляете? Я у замерщика спросила почему так, а он мне объяснил, что двери с полотном 35 (со скрытыми петлями) полное раскрытиве невозможно осуществить! В итоге , звоню на президентский бульвар. , где покупала., там мне отвечают, а у нас все двери так открываются в салоне, на что Вы смотрели?И мне руководитель дверного цента говорит и вообще это плюс!Почему никто в дверном центре не объяснил что если вы хотите полное открывание дверей нужно заказывать полнотно 40 хотябы и двери отрывались бы!Я столкнулась первый раз в жизни со срытыми пертлями!Почему мне никто не объяснил?????Откуда мне бвло знать что столько нюансов, никто не предложил. , переустановить и переделать, хоть я и просила, много раз звонила замерщику и руководителю Марине Николаевне!Меня такая установка не устроила!Так это ещё цветочки, я месяца три ходила плёнку для дверей выбирала, потом решилась на заказ, пришла и больше половины оплатила!Сказали всё есть!Главное я выбрала плёнку под дерево ,он должен ьыл быть 1 в 1 с моим ламинатом, тон в тон, так было в моём дизайнерском проекте! Я нашла еле-еле подходящий ламинат, и даше его установить! Через 3 недели, в итоге звонит менеджер и говорит плёнки нет, может вы выберете другую плёнку, я говорю конечно, нет!Я к Вам столько месяцев ходила и определитась и ламинат куплен и постелен., а он должен подходить!В итоге она сказала, ладно, мы нашли Вам последний рулон и прокатаем, я гоаорю отлично, мне сказали всё будет. Сделали. , в итоге сделали. , а на панель над дверью плёнки не хватило, эту плёнку я жду с 16 сентября!Сейчас ,конец декабря, плёнки до сих пор нет, я не мону закончить ремонт!Уже сто раз звоню, а ещё и хамят и грубят!Как будто незнай что требуя. Все сотрудники набраны как будто по блату. , никто ни за что не отвечает там! Очень разочаровали, и фабрика ни за что не отвечающая тоже и дверной центр! Мы ещё одну дверь заказывали из алюминия в другом салоне, был небольшой косяк, там им о этом сообщили, они сразу приехали и переделали, у них маленькая контора!И они исправили чтобы клиенты только довольны были!А у Вас что?У Вас собственное производство?Большая фабрика и никто ни за что не в ответе!Просто перекладываете всю ответственность на клиента!Это не дело!
СтройМеталлСервис
Декабрь 2022 •
5
Приобрёл трубы и профлист, привезли в срок и во время. По качеству претензий нет, приду ещё за крышой. Рад иметь дело с адеквантыми людьми.
Отделение почтовой связи № 428004
Ноябрь 2022 •
1
Здравствуйте!Хочу отсавить отзыв о работе оператора, а именно Ирины Терентьевой....Первый раз за отправку 5 клнвертов взяли дополнительно суммы. Отдельно! ОЧЕНЬ ГРУЮО РАЗГОВАРИВАЛА И ГОВОРИЛА УХОДИТЕ В ДРУГОЕ ОКНО, КОГДА СПРОСИЛИ У НЕЁ ОТКУДА ДОПЛАТЫ- ЭТО НОРМАЛЬНЫЙ ВОПРОС!На что я спросила позовите старшего по смене, пусть они отпрявят, на что она мне , а что вы хотели, представляете!Я диктую ИНН ,,она говорит нет такого ИНН не существует!Это она мне доказывает!Потом, она начала притворяться что цифру я же напутала!Очень долго обслуживала минут 40 , до конца не хотела.
Анкор
Октябрь 2022 •
1
Здравствуйте!У меня ребёнок ходит в Вам 4 год! Три года вёл отличный педагог ,Наталья Павловна. ОНА И дала нам толчок и азы... В этом году мой ребёнок учится во вторую смену , её перевели в другую группу, с новым преподавателем! У меня ребёнок плачет уже 3 занятие!Приходит с головной болью !От нервов у неё начинает болеть голова!И она не врёт, т к. у папы у нас приступы мигрени. Она у меня во время занятий плачет и досой ещё приходит успокоится не может!Написала в чате нашей группы!Так они меня удалили из группы!Позвонила, спросила почему Вы меня удалили, они мне сказали что вы пишите плохие вещи!Какие плохие?Я пишу правду разобраться!Ребёнку ещё в школу идти, у неё голова болит. Почему ребёнка доводят до слёз?Это что каторга или что?Да, английский, не родной язык!Может ребёнок что-либо не понял?Зачем орать на ребёнка и доводить до слёз?Это у Вас допустимая норма???,
Razgon
Сентябрь 2022 •
1
Здравствуйте!Очень разочаровали инстуктора!Справила сегодня день рождение дочери!Купила полный пакет в 10 000 рубл .В итоге , полный зал детей ,когда покупаешь абонемент говорят все залы бесплатны, вернее включены в стоимость, в итоге что получаем???? ОЧЕНЬ МНОГО ДЕТЕЙ, дети пошли прыгать на батуте, а детей у нас было 12! ДЕТИ ко мне подбежали и говорят, что им не дают девочки подрости прыгать!Я подошла, сперва постояла посмотрела, и реально они выскакивают из угла и не дают нашим прыгать!Я подошла к инструктору , спросила, по какой очерёдности они прыгают?Поставила своих в очередь и эти девочки опять начали скакать перед детьми....Я их просила встать в очередь, на что они начали кривлятся и изображать меня и что только не кричали!Надеюсь администрация пересмотрит видео!Потом я опять подошла и говорю, а за что мы платили 10 000 ???? НА что инструктор ухмыльнулся и сказал, а Ваши лети сами не прыгают, а стоят в сторонуе, подошёл к ребёнку и говорит, нужно быть шустрее мальчик!!!!!Мои дети воспитаны и не дерзили ни кому и ничего плохого не делали , да они не такие наглые, на что мне инстуктор заявляет, я не знаю где очередь сзади спереди, мальчик ты знаешь где?Престввляете!Потом начал говорить, я вообще за безопастность только отвечаю!Видно было как с девочками шушукался ,может это его знакомые были и смеялся над нами вместе с ними!Это что за поведение?Мы пришли не к нему и не к его девочкам домой!!!!!!!!!Я надеюсь администрация видео просмотрит!Очень плохое впечатление осталось и настроение было испорчено!Платишь не малые деньги, а ещё стоишь и выпрашиваешь батут?Просила назвать имя и фамилию инструктора. , он так и не назвал!Я его сфотографировала, если администрации интересно, покажу!Почему имя не называет?Почему других коллег подствляет?У меня к нему конкретно претензии! Очень разочаровало отношение!