Заказала доставку из этого магазина (заказ МА/13703381/1 от 04.10.24),привезли вовремя, два пакета. В доп. пакеты не фасуют. Кефир разлился(была нарушена перфорация на крышке), испачкал творог, масло, бутылку с молоком.Обратилась в поддержку, предоставила фото. Отказали в претензии, написали , что не видят оснований для возврата. Написала второй раз, третий, каждый оператор запрашивает номер заказа и описание ситуации) Ну как слабоумные ей-богу. Ничего не добилась. А ответственные сотрудники и вовсе не отвечают. Так себе впечатление.
Зоосалон Алиса
Октябрь 2024
5
Добрый день.Из плюсов.В целом все понравилось.Удобное время предложили,про запись напомнили ,приняли без опозданий.Грумер собачку осмотрела,пожелания выслушила,предложила,что можно сделать.Обращалась с собакой ласково и уважительно,все время разговаривала с ней.Из минусов.Это даже не минус,а скорее пожелание.Не спросила девушка кличку собаки,и не представилась сама.Уже после,я сама спросила ее имя,чтобы обращаться в следующий раз адресно.В заключении хочу от чихуахуа Лады поблагодарить грумера Алису,пожелать успехов,и выразить надежду на дальнейшую встречу.
Пять точек
Октябрь 2024
2
Муж ходил два года в данный центр.Специалист Сочилина Татьяна Анатольевна. Проблема была серьезная и запущенная. В целом нареканий не было, но буквально в заключительный визит, когда нужно было снимать систему с титановой нитью у него случился форс-мажор на работе, и он не смог приехать вовремя, позвонил,попросил подождать его или перенести визит. Не пошли навстречу .Посоветовали спилить систему самому.Как вам такой подход?Учитывая, что работают по частичной предоплате(при записи перевод на 500 р.за посещение), деньги соответственно тоже не вернули. Клиентоориентированности ноль. Впечатление испорчено.
ГУ Мемориальный комплекс Брестская крепость-герой
Май 2024
5
На майские праздники путешествовали по Беларуси.03 мая 2024 посетили Мемориальный Комплекс Брестская крепость-герой.Волнительно до мурашек и кома в горле.Очень понравилось, увезли с собой в Петербург массу эмоций.Гордость за Советских людей,возмущением вероломством захватчиков и непониманием, ну как такое возможно?Отдельное спасибо экскурсоводу Инне Владимировне, случай свел случайно нас с ней в тот день,повезло...За ее увлеченность,глубокие знания и чуткое отношение к людям.