подписчика

подписок

307,6к

просмотров

Zakaz Manipulatora

Москва • Аренда строительной и спецтехники

Май 2026

Не пробовали операторов обучить как общаться с клиентами?

Нагорная

Москва • Станция метро

Февраль 2026

почините уже вонючие автоматы для тройки, постарею пока буду пополнять её, не работают кнопки

Городская поликлиника № 2, филиал № 6

Москва • Поликлиника для взрослых

Февраль 2026

В рамках диспансеризации мне был назначен прием у гинеколога, некой Казаковой Г.А. Врач спросила меня, делала ли я когда-то анализ на ВПЧ? На что я ответила нет, она молча взяла его. Далее она направила меня в кабинет, где я должна была его оплатить, 2500+400 рублей за забор. Я около дома анализы дешевле могу сдать. Анализ на ВПЧ является бесплатной процедурой в рамках диспансеризации, я отказалась платить и задала Казаковой вопрос: во-первых почему она меня не предупредила о том, что я должна что-то оплачивать? Во-вторых, почему я вообще должна за это платить? Я получила от нее невероятно аргументированный ответ "Ну.... у нас это платно". "У нас" - это у кого? В Городской БЕСПЛАТНОЙ поликлинике? В дополнение - Казакова не взяла НИ ОДНОГО анализа, помимо ВПЧ, который положен по по программе диспансеризации, не стала даже проводить осмотр молочных желез, хотя в анкетировании по диспансеризации у меня указано, что это необходимо сделать. Зато решила посоветовать "на всякий случай" платную узистку, недорого - всего за 3 тысячи. Также она решила, что у меня проблемы с кратковременной памятью и начала уверять меня, что она говорила мне, что анализ платный. С памятью у меня все еще нормально - так что о цене или о том, что анализ платный - она не сообщала. Я подошла на стойку информации, где спросила - является ли анализ на ВПЧ платным или нет? По приказу МинЗдрава он бесплатный, а врач говорит обратное. Ответ, как говорится, убил - "если врач сказал платный - значит платный". Это некомпетентность или что? Кто-то в поликлинике в курсе, что существует некое министерство, которое регламентирует их работу? Официальная жалоба уже направлена, остальным пациентам советую проверять, за какие анализы вас заставляют платить. P. S. Редактирую после получения официального ответа от организации на почту - ответ просто формален, ничего по существу не сказано, чисто отписка. Не думаю, что даже читали мою жалобу, надеюсь её внимательнее прочитает страховая компания, Минздрав и Росздравнадзор.

Феникс

Ногинск • Ветеринарная клиника

Октябрь 2025

Отзыв написан 15 июля 2023 года, но не пропущен по какой-то причине. Однако я все равно хочу, чтобы его увидело как можно больше человек. Отвратительное обслуживание. Юлии Чугаевой отдельное спасибо. Общалась с клиентом высокомерно и грубо. Надеюсь она в курсе, что если она приходит на работу, то она ДОЛЖНА РАБОТАТЬ, а не просиживать своё место? Если она не в курсе, то прошу руководство просветить её о её задачах и поднять вопрос о её компетенции как врача. Собаку привезли ночью в критическом состоянии, Чугаева неохотно, цокая языком еле-еле заполняла данные, что-то очень быстро осмотрела пса и просто решила, судя по выражению её лица и тону голоса, не тратить больше своё время и просто послала в другую клинику. Не советую тратить деньги и привозить ваших питомцев сюда, если они в критическом состоянии, потому что Юлия Чугаева не способна качественно выполнить свою работу, помочь вам и тем более спасти ваше животное. Ей не хватает эмпатии, она не может войти в ваше положение, и после общения с ней вы просто почувствуете себя так, словно вас вывалили в грязи. P. S. Собака умерла, спасибо "безупречной" работе клинике "Феникс" и в особенности этой женщине. Мы потратили своё драгоценное время на это. Обращаясь к руководству, - следите за тем, кто у вас работает и как они выполняют свою работу.

БирХаус

Москва • Бар

Июнь 2025

Отвратительное обслуживание. Сидели за барной стойкой - игра в угадайку: занят бармен или нет. Никак не реагирует на тебя, не спрашивает ничего. Когда обращаешься - ощущение что делает одолжение, что тебя обслуживает. Официанты той же масти. Если для вас нормально просто выхватить меню из под носа гостя - поздравляю, вы попали куда надо. Пиво обычное. Пришли ради атмосферы немецкого ресторана, в итоге получили разочарование.

Мичелада

Москва • Бар

Май 2025

интересное место, тако очень вкусные, особенно с тунцом, ставлю класс

Табак

Москва • Вейп-шоп

Март 2025

моё любимое развлечение после работы - заходить в эту табачку каждые две недели, спрашивать цену на одну и ту же электронку и слышать, что она на 100 рублей дороже, чем была в прошлый раз (с учётом отсутствия ценников)

Вай Мэ

Москва • Бар

Февраль 2025

очень вкусное и недорогое заведение, официант/кассир невероятная няшка

Международный аэропорт Шереметьево, терминал D

Химки • Терминал аэропорта

Ноябрь 2024

Желаю терминалу Д потрогать траву и помыться, только очень "умные люди" могут придумать такое расположение