Дружба
Июль 2024 •
4
Хорошо
KindersOn
Июль 2024 •
5
Очень нравится и мне, и ребенку
Шустрый пекарь
Июль 2024 •
3
Заказывала кулебяку со скумбрией и кулебяку с мясом на день рождения. Получила совсем другие пироги, нежели чем на фото на сайте. Пирог с рыбой на сайте- плетенка. А в реальности в виде треугольника с лапами, как лепешка., закрытый пирог. Середина пирога не пропеклась. С мясом вместо круглого- квадратный, начинка пересолена. забирала заказ 10.07 на Северной Правды, 41А. Прошу обратить на это внимание
Электрон-2
Июль 2023 •
1
Нужна была термостойкая лампочка для духовки. Накануне позвонила и уточнила, есть ли в наличии, назвала параметры. Ответили, что есть. На следующий день приехала, сказала, какая лампочка нужна. В отделе торгуют две девицы. Дали лампочку. Домой приехала, все, как в инструкции написано, пыталась самостоятельно заменить. Духовой шкаф работает, лампочка- нет. Стала осматривать коробку. Оказалось, что вместо лампочки для духовки мне продали лампочку для холодильника 🤦🏻‍♀️ Вывод: работают абсолютно некомпетентные работники. После моего звонка по телефону начали меня убеждать, что это универсальная лампочка, и ко всему подходит: и к печи и к холодильнику😱. Это вместо того, чтобы извиниться за напрасно потраченное время и усилия в замене лампочки. Настоятельно советую руководителю провести обучение работников. А лучше -взять на работу компетентных. Конечно пойду возвращать, посмотрю, последуют ли извинения.
Салон Александра
Апрель 2023 •
5
Отличный магазин, большой выбор верхней одежды и сумок. Рекомендую!
Отделение почтовой связи № 156022
Ноябрь 2021 •
1
Я зарегистрирована, как пользователь, на сайте Почта России. В октябре на мой электронный адрес с этого сайта было направлено сообщение о поступлении на мое имя письма из ФКУ «Налог сервис» и необходимости получить его в 22 отделении связи г. Кострома на ул Голубкова. Был указан срок хранения письма, режим работы этого отделения почты, и указано на необходимость распечатки почтового извещения на бумажном носителе для получения письма. 29.10.21, в пятницу, к 15 часам, как открылась почта, я пришла в это отделение связи. Была огромная очередь, так как работало одно окно. Наши просьбы открыть второе окно, так как есть ещё работники, были оставлены без внимания. Отстояв в очереди 1 час и 15 минут, пред’явив паспорт и распечатанное почтовое извещение, я попросила выдать мне письмо из налоговой инспекции. На что работник почты сказала, что письма у них нет, это автоматически всем рассылается, а письма потом разнесёт почтальон. Негодованию моему нет предела! Это что? Забава теперь на почте такая, чтоб издеваться над людьми? Прошу обратить внимание руководителей Главпочтампта и УФПС на такие вопиющие факты нарушений, разобраться, провести беседу со своим персоналом и не допускать подобного впредь.
Таис, психотерапевтический кабинет Спивак Л.А.
Ноябрь 2021 •
1
К Спивак ЛА, как к психологу, я обратилась после тяжёлого развода с мужем по рекомендации своей знакомой. Это было несколько лет назад. По предварительной договорённости приехала вечером из другого города. Пришла в кабинет, стала рассказывать о своей проблеме. Спивак ЛА меня молча слушала, потом сказала, что здание скоро закрывается, и нам нужно переместиться в её машину. Перешли в ее машину, на которой, как потом оказалось она впервые была за рулём. Машина не заводилась, она постоянно кому-то звонила, консультировалась, как её завести. В итоге я отвезла её до дома на своей машине. Она попросила отдать ей 1800 рублей полностью, как за сеанс. Я отдала деньги. Она говорит, что вот так получилось, что наша встреча оказалась «скомканной», приезжайте в выходной день на 2 часа. Договорились об очередной встрече. Я приехала в обозначенное время в выходной день. Села на диван, по её просьбе опять стала рассказывать о своей проблеме. Она лишь изредка задавала уточняющие вопросы, а потом сказала, что сейчас будет применять какую- то методику избавления от проблем на подсознании. Суть состояла в том, что я сидела и смотрела на неё, а она водила руками, как Алан Чумак. После она спросила, о том, какие мысли были. Я говорю: никаких, смотрела на Ваш маникюр. После заглянула девушка с рецепшена и сказала, что пришёл очередной клиент. Спивак ЛА сказала, что нам нужно заканчивать, и нужно записаться к ней на следующий сеанс. Я на столе оставила 1800 рублей и уехала домой. Спустя время позвонила Спивак ЛА и сказала, что нужно доплатить ещё 1800 рублей, так как это стоимость часа, а я провела в её кабинете 2 часа. Прислала реквизиты, на которые нужно перевести деньги. Этого человека я не считаю специалистом, которым она себя называет, так как она ничем мне не помогла, никаких советов от неё я не услышала. Прокатавшись такие расстояния, я облегчила только свой кошелёк, а не душевное состояние. Не советую никому к ней обращаться. Только время потеряете и расстанетесь с немалой суммой денег.
КейкАрт
Июль 2021 •
1
Зашла 9.07.21 в эту разрекламированную хвалебными отзывами кондитерскую через три часа после открытия с целью купить готовый торт ребёнку на день рождения. В холодильной витрине было два торта, покрытых белой глазурью и украшенных ягодами. Девушка продавец заверила, что торты свежие, только сегодня приготовленные. При близком обзоре разрезанные ягоды клубники оказались засохшими, такая же скукоженная голубика, ягоды красной смородины вообще были с плесенью. Я это показала продавцу, она вытащила торты из холодильника и поставила на прилавок. После этого что- либо покупать в этой кондитерской расхотелось. Зачем так нагло врать про то, что торты только что приготовлены. Прошу обратить внимание руководства на этот факт, думаю, что он не единичный.
Maxim
Июль 2020 •
1
Заказала такси Максим 16.07 на 17.07 к определенному времени для поездки к врачу с годовалым ребёнком. Сказала диспетчеру, что нужна машина с детским креслом. Диспетчер приняла заказ. В итоге на следующий день за 10 минут до выезда мне звонит автоответчик Максим и сообщает, что водителей, которые бы смогли осуществить поездку, не найдено. Нажмите такие то цифры для отмены заказа или для ожидания поиска машины. До диспетчера дозвониться не удалось, так как в базу, видимо, был забит мой телефон, и со мной бесконечно говорил автоответчик про нажимание цифр. Поскольку время ушло, пришлось звонить и отменять запись к врачу. Прошу руководство компании обратить внимание на безобразное качество оказания услуги по перевозке, вернее, по неисполнению услуги по перевозке
Химчистка Диана
Июнь 2020 •
2
Сдала в химчистку 2 пуховые подушки и пуховое одеяло все в однотонном голубом цвете фирмы Каригус. Получила одеяло с перемятой тканью и подушки голубые в серебряный цветочек. Оказалось, что химчистку подушек производить не стали, а просто поменяли наперник, срезав при этом все фирменные ярлыки, где был указан состав наполнителя и наперника, размеры и вес изделия, значки с режимами стирки,чистки, сушки, глажки. При высказывании мною возмущения, почему меня не предупредили о замене наперника, работник химчистки сказала, что такая услуга у них написана в прейскуранте. Но я сдавала подушки в химчистку, а не на замену наперника. При получении подушек я сдавала почистить платье, на котором отсутствовали ярлыки. Меня заставили заполнить заявление, что раз нет ярлыков, то чистка без гарантии. Я спросила, что и с подушками при повторной химчистке будет то же самое БЕЗ ГАРАНТИИ? Мне ответили, что на подушки это не распространяется:)) Еще сказали, что если Вам так нужны были эти ярлыки, надо было говорить, в Ярославле, где и производят чистку, все, наверное уже выбросили. Это уже из серии- Вам про Фому, а Вы про Ерему. Меня никто не предупреждал, что снимут наперник со всеми ярлыками, выбросят, а наполнитель набьют в цветастую ткань. Когда я доставала подушки и одеяло из полиэтиленовых пакетов и складывала в свою тару, приемщица меня буквально выгоняла- дома сложите. На мои возражения, что кроме меня никого нет, и я не задерживаю очередь, она сказала, что ей надо заполнять много бумаг. Такие работники работают в химчистке Диана на ул. Советской, 103в г. Костромы. Прошу руководство сети химчисток Диана обратить внимание на эти факты и устранить их.