Единожды пользовался услугами данной транспортной компании и то был не мой выбор, а продавца. Ещё раз воспользуюсь их услугами только тогда, когда больше не останется ни одной ТК и каких-либо иных вариантов доставки. Оооооочень долгая доставка. Поэтому, если у вас в запасе есть пару месяцев, то можете обращаться к ним, есть шансы, что уложатся. Но это не точно. Претензию в электронном виде не подать, точнее у вас ее не особо будут хотеть принять и найдут тысячу причин этого не делать. А по телефону вы ни с кем не сможете решить ваши проблемные вопросы, т.к. это всего лишь операторы ( к ним вопросов у меня нет).
Конкретно в данном пункте выдачи хамский персонал и руководство.
П.с. Товар пришёл целым, спасибо на этом.