Хантри
Август 2022 •
1
Хотелось бы поделиться негативным впечатлением от посещения данной гостиницы. Даты с 13.08.2022 по 15.08.2022. 1) бронировал номер стандарт. По приезду оказалось что в наличии только с двумя отдельными кроватями… (цена 3500 за сутки). Но! вышли из положения! Предложили полулюкс. Всего на 1800 дороже за сутки. Ок. Взял. 2) в полулюксе отсутствует холодильник, или даже мини бар… так же оказалось что номеров с балконом данной категории так же в гостинице нет.(хотя в описании на сайте и сервисах типа Яндекса и проч. Это присутствует). 3) указано так же в описание наличие мангала. Тут не соврали. Есть! (Слева у забора стоит такой, скучает).Но пользоваться им нельзя. Наверное просто для антуражу… 4) важный момент… наличие вай-фая… есть! Заботливая девушка администратор при заезде выдала листок с логином и паролем. Нюанс: работает везде, кроме( если я правильно понял) номеров категории полулюкс. Столкнулся с этим в первый же вечер. Обещали решить… на след. День сказали не получилось… почему? Непонятно… Администратор обещала уточнить про смену номера, но наверное запамятовала. Ничего так и не произошло 5)при заезде сразу проинформировали про отсутствие кондиционеров…думаю не страшно, ведь можно открыть окошко!которое как оказалось без москитной сетки… поздно увидели. Уже ночью. Зато появилась интересная и веселая компания на всю ночь: комарики и даже один кузнечик! Прикольно стрекотал под утренний кофе. 6) чуть не забыл написать про красивый вид из окна… на дворовую территорию… на которой идёт стройка…но тут у всех понятия о прекрасном разные… Хотелось бы сказать огромное спасибо администрации отеля за полученный (негативный) опыт, который в очередной раз убедил меня в том, что сервис в России (даже в одном из ключевых туристических городов) оставляет желать лучшего. Из плюсов: хорошо расположен (удаленность от Лавры). Наверное это все, что смог отметить.