Заказали бытовку, как временное жилье на дачу. Изготовили, привезли, установили - все оперативно! Но... Снимаю 1 звезду, так как, как оказалось, что полностью не была проинформирована, по поводу возможной комплектации.
По скольку, я никогда данным вопросом не занималась, я поизучала, но какие-то нюансы мной были упущены... Менеджеру Милане озвучила, что бытовка будет находиться в деревне, но мне не было предложена, оцинковка дна, хотя я спрашивала, но менеджер заверила, что нельзя перекрывать, так как будет скапливаться конденсат. Про возможность установки решётки на дно бытовки, от крыс и мышей, а также об оцинковке дна, и укладки линолеума мы, случайно, узнали от сборщиков...
В общем, я понимаю, что вина и моя тут есть, так как полностью не вникала в данные вопросы, но это все таки клиентоориентированность.
Прошу руководство обратить внимание, на данное замечание.
МФЦ Мои документы
Ноябрь 2023
2
Данное МФЦ работает 3 дня в неделю и записаться туда можно только по личному мобильному телефону... Собственно, трубку они подымают через раз! Я не понимаю, почему туда нельзя записаться через общую горячую линию!?
Табакерка
Октябрь 2023
1
Утром 21.10.23 в 6.46 хотела приобрести сигареты, приобретала по карте, но пока продавец пыталась настроить кассовый аппарат, я оплатила покупку по терминалу, но продавец сказала, что оплата не прошла... Продавец попросила повторить оплату, но тут подошёл мой автобус и я попросила отменить данную покупку. Сев в автобус обнаружила, что оплата прошла, а товар я не получила... Вот такой подарок сделала с утра горле-продавцу.
Пятёрочка
Декабрь 2022
3
Прошу обратить внимание на работу кассиров, которые работали 14.12.2022, это какой то кошмар!!!! Сколько раз не прихожу в смену этих дам, в магазине твориться хаус, на кассе всегда много людей (утром, в обед, вечером), женщины на столько медлительны, что пока дожидаешься своей очереди на кассе, кажется проходит вечность!!! К тому же, данные особы по каким то причинам не носят бейджики и не рассказывают об акциях в магазине... Я понимаю, что у них рабочий день и они никуда не торопятся, но в отличии от них, их коллеги в другой смене справляются с этой задачей куда проворнее и всегда рассказывают о акциях, которые проходят в магазине и смотрят по чеку количество разнообразных лояльностей у покупателя, за что им огромное спасибо! Пожалуйста, проведите беседу с данными женщинами (смена 14.12.2022).