Клиентская служба СФР
Июнь 2022 •
1
Когда я зашла в этот ПФР около охранника стояла сотрудница этого так скажем заведения.На госуслугах пришёл ответ на запрос по денежному пособию на детей и я должна была отвести справку 2 НДФЛ на которую отводилось 5 рабочих дней(хотя не у всех на работе ее делают за это время).На мой вопрос куда я могу отнести эти документы мне ответили занимайте очередь к администратору, а там человек 20 до меня и многие по вопросам пенсии ,благо хоть работало два сотрудника, в общем отстояв в очереди более часа, на вопрос администратору куда я могу подойти с этими документами, мне ответили в одно из трёх окошек 7,8 или9 в порядке живой очереди,этот ответ занял секунду, что та женщина на входе не могла об этом сказать,или напишите хотя бы объявление, чтобы люди зря не теряли столько времени.Потом я подошла к девушке в 9 окошке, внесла мои данные не боле чем за 5 мин это было 27.06.22, а сегодня 28.06.22 мне пришёл ответ на госуслугах, что я никаких документов не предоставила.Просто очень жалко свое потраченное время, учитывая то что не с кем было оставить ребенка, чтобы съездить туда кое как договаривались.