Chery Регинас
Июнь 2023 •
1
Ужасный сервис, если это вообще можно назвать сервисом. Из сервиса могу только сказать спасибо Марине из колл центра, которая выслушала проблему и заверила ,что у них работают прекрасные специалисты, которые обязательно помогут. Так вот: мы ехали с семьёй из Омска в Краснодарский край и у нас сломалась машина под Челябинском (Chery tiggo 5 2015г). Так как в Омске машина всегда обслуживалась у дилера, то выбор пал на 'официалов' в Челябинске. Как уже писала, Марина из колл центра нас выслушала и записала на ТО. Мы сняли гостиницу, и утром к 9.00 направились на ТО. Но нам отказали ещё на стойке сервиса, нам отказали даже найти причину поломки. Сказав (дословно): У нас нет запчастей, а сколько их ждать не известно! И машину никто не поднял даже на подъёмник!!! Какие нужны были зап.части даже никто не узнал. Пришлось со слезами на глазах, от безвыходности, покинуть этот сервис. Но нам помогли в другом сервисе, который мы нашли через гугл карты - это АБС АВТО. Ребята молодцы сделали быстро и в этот же день и мы поехали дальше в Краснодарский край!
Электростальская
Июнь 2023 •
5
Ехали на машине с семьёй из Омска в Краснодарский край и под Челябинском у нас сломалась машина. Машину оказалось не просто пристроить на СТО, но мы справились. А вот с гостиницей нам повезло гораздо больше. Случайно нашли информацию на гугл картах и сразу в точку! Персонал очень приветливый, номера чистые, постельное белье свежее. Отнеслись к нашей проблеме с пониманием и предложили оставить детей в гостинице под своим присмотром, пока мы мотались по городу в поисках СТО и ремонта машины . Огромное спасибо и хороших посетителей Вам!