Большой выбор цветов и растений. Приятные и умелые флористы)
Smile Coffee
Май 2024
2
Всегда понятно желание бариста украсить напиток. Но это актуально если напиток подается в кружке и клиент видит что там и может ложкой убрать, если не нравится вкус украшения. Но когда дают кофе с крышечкой и ты не видишь и даже не подозреваешь о том, что там что-то плавает, делаешь глоток и не понимаешь что за неприятный вкус и что у тебя во рту твердое - это не очень приятно. Убрать сие красоту руками в машине не особо хотелось, приходилось пить маленькими глотками, чтобы опять не съесть цветок лаванды (он не особо вкусный если что).
И кофе был пережаренный(
Sushi House
Апрель 2024
2
Прошла многолетняя любовь к суши хаус( первый раз я очень просила не добавлять один ингредиент, потому что на него аллергия. Его добавили( потом привезли вок, в котором осьминога невозможно было раскусить. А вчера купила сет нигири, вся рыба была невкусная и резиновая, особенно тунец. Я очень расстроена, потому что раньше таких проблем практически никогда не было(
Jungle
Февраль 2024
5
Прекрасный салон цветов. Очень приятный персонал, большой выбор растений и дружелюбный попугай) а мастер класс это вообще отвал всего)
Xistore
Февраль 2024
5
Хороший магазин, приятный персонал, который поможет с любым вопросом)
Гаджет плюс
Февраль 2024
5
Здесь работает замечательный парень (забыла имя), который 25.02 помог мне с подбором блока для быстрой зарядки, спасибо большое)
Невинный бар
Февраль 2024
5
Мой любимый бар уже несколько лет. Приятный персонал, замечательная кухня, красивый интерьер) все замечательно) единственное иногда очень громкая музыка и сложно общаться)
Компаньон
Февраль 2024
5
Прекрасная новая клиника с замечательными врачами, которые не впервые спасают моих питомцев)
Портатив
Февраль 2024
1
На днях купила в этом магазине блок для быстрой зарядки. Придя домой подключили блок к беспроводной зарядке, но увы не работало. Сменив несколько зарядных кабелей и проверив эти же кабели и беспроводную зарядку на других блоках поняли что проблема в самом блоке. Было принято решение на возврат товара. Приехав сегодня в магазин, я сразу заявила о желании вернуть товар. Продавец Алексей начал проверять блок на их кабелях, в итоге вся система их блок + их кабель + моя беспроводная зарядка сработала только с одним их кабелем. В итоге я получила ответ что блок рабочий, проблема не в нем. Посоветовали поискать другой кабель в других магазинах. Я повторила свою просьбу о возврате товара, у меня был чек и с момента продажи прошло 3 дня. На что мне было сказано, что этот блок сложно технический и такой товар возврату не подлежит. Я доверившись продавцу Алексею, что проблема действительно не в блоке пошла в другие магазины. В первом мы перепробовали несколько кабелей с блоком из Портатив и со всеми не работало. Продавец попробовал сменить блок на другой и все заработало. Та же ситуация произошла и во втором магазине. В итоге сотрудники двух магазинов пришли к общему мнению, что проблема точно в блоке, ведь стоит его сменить на любой другой и всё работает. В этих же магазинах мне объяснили что Алексей не образованный в плане законов о правах потребителей. Ведь сложно техническим является устройство которое выполняет не менее двух функций, блок выполняет только одну. И что имея чек, и с момента продажи не прошло 14 дней я имею все права на возврат денежных средств, даже если по мнению Алексея товар надлежащего качества. Я вернулась в магазин Портатив требовать возврат и сразу же запросила книгу жалоб. На что мне сказали «ваше право» и заигнорили меня на +-15 минут. В это время Алексей усиленно с кем-то переписывался, игнорируя повторные просьбы о книге жалоб. В итоге мне вернули деньги. Я попросила книгу жалоб уже в третий раз, хотя должны предоставлять по первому требованию) пока я писала свою жалобу Алексей не мог не вставить свои 5 копеек и сказал, чтобы я не забыла указать, что товар был в рабочем состоянии и что при возврате упаковка мною была надорвана. Я любезно указала это.
Как итог я потратила практически 2 часа своего времени, когда сотрудники просто могли пойти на встречу и например обменять этот блок на другой или сразу оформить возврат. Я как дура ходила по другим магазинам, доказывая что блок рабочий, проблема не в нем. Спасибо сотрудникам других магазинов, которые рассказали мне о моих правах как потребителя и выявили что проблема в блоке, а не в чем-то другом.
Администрации магазина портатив желаю повнимательнее относится к подбору персонала и научить их решать подобные ситуации деликатней, а не выставлять покупателя дураком. Алексею желаю выучить что такое сложно техническое устройство и повторить законы прав потребителей)
Лепесток
Февраль 2024
1
Цветочный магазин «Незабудка» - не забудем сделать свою работу хорошо))))
Второе день рождение подряд мне заказывают цветы в этом магазине. Первый раз пришел не тот букет, который заказывал человек) второй раз забыли положить открытку, розы за ту цену, которую за них заплатили - мелкие. Края листьев розы заломаны. В свое др приходилось заниматься вопросом где открытка к букету. Первый звонок сказали что перезвонят, спустя час не перезвонили, второй раз сказали перезвонят, написали. Розы были зачищены шиподером, из-за чего стволы роз выглядят ужасно, места где поврежден ствол от шиподера, высохли, а цветы без упаковки и смотрится это непрезентабельно. Зачистить розы, да и любые цветы вручную не так сложно, говорю как флорист) и при этом розы не потеряют свой внешний вид) листья на букете высохли на следующий день, причина та же - шиподер) и половина роз уже пытается умереть, а не прошло даже суток с получения цветов🤡
Я не понимаю чем думает магазин, персонал, когда отправляют такие букеты, спасибо за испорченный праздник и испорченное впечатление о вас)