подписчик

подписок

116,7к

просмотров

Вчера

Посещаем данный салон уже очень давно. Мой питомец приходит с удовольствием и такой же счастливый возвращается домой. Очень благодарна сотрудникам за такую любовь и бережное отношение к животным. Ну а что говорить про саму работу и особенно запах после мытья) Безумно рады новой услуге-чистка Зубов. (Я рада, собачка не очень😂) Советуем! И будем рады добавлению каких либо программ лояльности😏

Церекон

Москва · Стоматологическая клиника

Июнь 2026

Мой опыт лечения в данной клинике. Читайте внимательно, особенно девушки. В ноябре 2025 года мною был заключен договор с данной стоматологией, оплачен весь план лечения+подписка на год по программе «здоровая нация». Весной 2026г. я узнала о том, что беременна и не смогу продолжать дальнейшее лечение по показаниям врача. С мая 2026г. я пыталась добиться решения от клиники: принесла справку, ждала около месяца решения, постоянно напоминала о себе (хотелось бы уточнить здесь же к слову: в Церекон никто не будет вам предлагать запись. Запись два раза в месяц считается успехом. Постоянно нет расписания. Запись для работы с микроскопом нужно просить заранее, месяца за 2. В общем, вас вылечат, если будете регулярно писать, но не факт что успеете за год подписки, время тут тянут на профессиональном уровне!). 4.06.2026 я решила расторгнуть договор и клиникой, однако, очень оперативно со мной связалась управляющая Василиса, которая уверила меня в том, что на все оформление потребовалось время, мне согласована заморозка по программе и осталось подготовить бумаги, пообещали связаться на неделе 8.06-14.06. Я в свою очередь поверила, и терпеливо ждала целую неделю. 15.06 я попыталась связаться с Василисой, но на все звонки был сброс и приходила смс «перезвоню позже». Аналогично было и 16.06. Соотвественно 16.06 было принято решение поехать в стоматологию за возвратом денежных средств и забыть об этом месте, «как страшный сон.» Я приехала в стоматологию в 19:50. Мне сказали, что никого нет на месте, чтобы сделать перерасчет и вернуть сумму, обвинили в том, что я приехала без предупреждения. Стоит учесть моменты: -клиника не сообщает, когда можно подъехать к управляющей/людям, которые занимаются вашим вопросом, так как у них нет установленного графика -всеми вопросами занимается только Василиса, при этом на звонки она не отвечает. После ожидания, сказали, что помочь ничем не могут. Я попросила связаться с управляющей для выяснения ситуации, так как от меня трубки она не берет. По итогу, со мной связывается Василиса. Она была будто совершенно не в курсе зачем я уже как пол часа нахожусь в стоматологии. Длительный разговор, со словами о том, что помочь мне ничем не могут и надо опять подождать/приехать в другой день закончился написанием заявления о возврате денежных средств. Заявление было передано лично в руки на стойке ресепшена, также отправлено: Василисе, в чат Церекон и на их почту, которая указана на их официальном сайте. С текущего момента ожидаю возврат денежных средств в течение 10ти дней. Мне очень жаль, что в день подписания договора я убедила и себя и мужа в надежности работы данной стоматологии. Стоит отметить, что работа врачей отличная, но на работу администрации ни раз слышала, что жалуются и сами врачи. Также хотелось бы отметить, что в ходе разговора меня убеждали как много было сделано для меня в плане организации документов и совсем забыли о том, что являются медицинским учреждением и я к ним обратилась не по причине «неизученной болезни». Постоянно напоминала и пыталась дозвониться именно я, каждый раз переживая, будет ли предоставлена какая-либо информация. Я прошу всех быть максимально бдительными при выборе данной стоматологии. А также хотелось бы, чтобы клиника организовала помощь Василисе, которая вынуждена одна единственная решать все вопросы и её даже некому подменить во время больничного, как минимум чтобы связались с клиентом для решения вопроса.

The Бык

Москва · Кафе

Март 2025

Записываться за неделю/месяц/2 месяца бесполезно. Так и не можем попасть и отпраздновать дни рождения. Организация на дне. Данный адрес 1 звездочка, не более

Hi Store

Москва · Магазин электроники

Февраль 2025

Посетили магазин в первый раз. Очень порадовало дружелюбие и компетентность персонала. Товар был сразу в наличии. Также очень классная гарантия на 2 года, внушает доверие. Советую! P. S. Продавцу Руслану отдельное спасибо