Ребята молодцы, очень крутые. Быстро реагируют и реально помогают.
Beton Brut Ultra All Inclusive & SPA Anapa Miracleon
Август 2024
3
В отеле вы ни кому не нужны и предоставлены сами себе, на ваши замечания и просьбы будут делать вид, что реагируют.
Это не 4 звезды и не ультра включено, будьте к этому готовы.
Из фруктов 4 вида яблок и это в августе, про остальное питание - очень скудно и быстро заканчивается. При этом не особо вкусно.
Тараканы в номере,
При заселении и первом принятии душа затопило всю ванную комнату и нас переселили - в номер низшей категории, меньшей площади и на ресепшен уверяли что всё соответствует стандартам. При этом принесли фрукты и шампанское нам как комплимент
Парковка 500 руб в сутки
Промежуточного питания в отеле нет, хотя на сайте заявлено все ультра включено.
Уборки в номере не было, одеяло для ребенка выпросили после 23:00, туалетную бумагу тоже выпрашивали. Всё приходится выпрашивать и долго ждать.
Шатл на море - без кондиционера с закрытыми наглухо окнами и заездом в соседний отель
Спа не работает
Полотенца на пляж получать надо в отеле и они не всегда в наличии
Пляж сети и если вы отдыхаете в 4*, то для вас пластиковые шезлонги слева и отношение как к бомжам.
И всё это за оооочень большие деньги
Не стоит своих денег, и поставленная 3 это с бонусом. Очень разочарованы, больше в эту сеть ни ногой