Из плюсов-тайбо у Владимира, это нечто.
купила абонемент на месяц, с 27.08-27.09.2024
Через две недели решили уехать в отпуск на две недели.
15.09.2024 Вконтакте (в переписке) уточнила нужно ли замораживать абонемент, ответили, что заморозка не предусмотрена, можно сделать возврат за неиспользованные занятия.
Уточнила можно ли написать заявление по возвращению из отпуска? Да.
Приехала из отпуска 02.10.2024, написала заявление, уточнила какую дату ставить на заявлении (ведь фактически с этим вопросом я обратилась на две недели раньше), сказали ставить дату обращения..
Десять дней (10, Карл!!!) управляющая рассматривала мое заявление и ответила отказом (та-да-да-дам) на основании того, что заявление я написала 02.10.2024, после того, как у моей карты закончился срок действия…
Занавес.
Вопросы:
1. Зачем было предлагать возврат денежных средств, можно было просто сразу отказать и не тратить время?
2. Зачем было вводить в заблуждение, предоставляя не соответствующую действительности информацию о том, что заявление можно написать после возвращения из отпуска?
3. Зачем вообще все это было?
Я живу почти 10 км за городом, у меня восьмимесячный ребенок и мне на самом деле есть чем заниматься, по-честному…
Работа управляющей клуба-на минус пять.
Магнит
Апрель 2024 •
4
Отличный магазин, очень доброжелательный персонал
Ставлю четыре за то, что отсутствует доставка продуктов на дом, несмотря на то, что в магазине в нескольких местах размещены Объявления с информацией о том, что доставка доступна во всех магазинах Магнит
8 Треугольников
Апрель 2024 •
5
Очень вкусный кофе (заезжала за кофе, с едой не успела пока ознакомиться). Очень приветливые сотрудницы.
Забыла кошелек, девушки нашли возможность сообщить мне о моей потере, и очень оперативно
На самом деле очень радостно на душе от того, что рядом есть такие порядочные люди
Спасибо огромное ❤️
Отдел по вопросам миграции УМВД России по городу Пскову
Март 2024 •
1
Попали в девяностые прошлого века
Никакого порядка, структуры или даже на намека на это
Хаос, бардак, бюрократия
Vлаvаше
Октябрь 2023 •
5
Часто здесь бываем с мужем, очень вкусно и по душе
Псковский клинический перинатальный центр
Октябрь 2023 •
1
Беременна, работаю, нужно встать на учет
Почему опция записаться ко врачу, для того, чтобы встать на учет доступна только по раб дням, с 9.00-15.00?
Беременные не работают?
Почему нельзя сделать запись дистанционной-по тел, через ГУ?
Или предусмотреть возможность записаться в нерабочие дни-выходные или 8 утра?
МАКС-М
Август 2023 •
2
Имеет смысл ввести возможность дистанционной смены полиса ОМС
В 21 веке, веке интернета, госуслуг и мфц странно ездить с бумажными версиями документов
Птицефабрика Псковская
Август 2023 •
3
Продукция хорошая, беру на ниве
Три потому что очереди и в будни и в выходные исчисляются десятками человек
Продавец обычно один
Многосторонний автомобильный пункт пропуска Куничина гора
Март 2023 •
1
Приехали 04.03 на таможенный пункт Куничина гора в районе 14.00 Москва со стороны Эстонии. Эстонию прошли за 7 минут, со стороны России стояли более 4 часов.
Вещи традиционно вытаскивали на улицу.
Каждую машину при этом направляли на рентген, каждую.
Странно, что машины уезжали на рентген, но на протяжении примерно двух часов с 17.00-19.00 с рентгена не возвращались.
Дети, старики, я с простудой и температурой были вынуждены ожидать несколько часов.
Сотрудники происходящее не поясняли, отвечали резко и грубо.
Я понимаю, таможня.
Но зачем так издеваться над людьми?
Единственное, что мне удалось понять из грубого односложного ответа-у нас один рентген.
Да, отлично, один рентген, но он не работал примерно на протяжении двух часов. Люди сидели в заглушенных машинах часами, мы со стариками, детьми и с температурой-в зоне ожидания
По истечению 4 часов я дозвонилась в Федаральную Таможенную Службу по тел 8 (499) 449-78-66, там пояснили, что более, чем четырехчасовая очередь вызвана одним (!) человеком, у которого сложное таможенное оформление.
Удивительно даже, один человек, пусть даже и с очень сложным таможенным оформлением парализовал работу таможенного пункта почти на пять часов.
Обычно потоки делят на несколько и сложные проходят оформление отдельно, а обычные, не требующие какого-то повышенного внимания и высокого уровня компетенций-отдельно.
Прошу разобраться в ситуации и ответить письменно по какой причине нас продержали на российской стороне почти 5 часов.
И зачем отправлять на рентген абсолютно все, до единой машины при отсутствии ресурса-если нет людей и всего один рентген.
Возможно часть машин имеет смысл досмотреть глазами и силами сотрудников?
Emirates
Февраль 2023 •
3
Рейс Дубай-Москва
Летели втроем, при электронной регистрации достались места в одном ряду, но вразнобой.
В частности, мне досталось место со сломанным креслом, которое не откидывалось от слова совсем.
Пересадить меня на исправное кресло не предложили, просто пояснили, что да, кресло сломано и добавили, что других свободных мест нет.
Я проинформировала старшую стюардессу о том, что у меня проблемы со спиной и я не смогу физически лететь более 6 часов в одном положении. В ответ мне предложили подушку под спину, добавив, что более ничего предложить не могут.
Когда я выступила с предложение. пересадить меня в бизнес-класс, по причине отсутствия свободных мест с исправными креслами в эконом классе,
от меня потребовали медицинскую справку доказывающую наличие проблем со спиной, серьезно.
Берет ли кто-то с собой в полет на бизнес выставку или отдых медицинскую карту, на тот случай, если его кресло окажется неисправным и ему потребуются доказательства проблем со здоровьем? И почему я вообще должна что-то доказывать, если я купила билет по полной его стоимости и, как будто априори претендую на то, чтобы лететь в исправном кресле?
Повторюсь, что цели поменять эконом на бизнес не было, было озвучено пожелание лететь в любом свободном исправном кресле.
В середине салона очень жарко, как в бане, в хвосте же очень холодно, сотрудники объяснили это тем, что самолет старый и так работает система…
Ранее летала Эмирейтсами, впечатления были совершенно другими, коллегам с которыми летела, преподнесла компанию как эталонную, коей и считала ее до этого полета