Грильница
Сентябрь 2023 •
1
Вчера было день рождение у ребёнка, заказали пицу для гостей, ЗАРАНИЕ за несколько часов, обещали доставку с 16.30 до 17.00, но в 17.15 даже никто не позвонил, я набрала сама, сказали курьер приедет через 15 минут, но он не приехал, прошло ещё 30 минут, я связалась со службой качества, мне ответили, что приносят извинения и курьер мне позвонит. Звонок от курьера через ещё 15 минут, сказал, что наш заказ ещё не готов😮 нахамил и бросил трубку. Отмечали в квест студии, время было ограничено. В итоге звоню ещё раз в службу поддержки, ничего ответить не смогли, кроме как разберёмся. Дети остались голодные, настроение испорчено. Такого отношения и хамства не ожидали. Но курьер приехал, когда мы уходили с квеста, опять хамство, что мы не стали забирать пицу, которая приехала через 2 часа, после планирумого времени. Больше никогда заказывать не будем. Кстати и еда испортилась, готовят не вкусно. Потеряли постоянных клиентов.