Surf Coffee
Январь 2025 •
2
Очень люблю эту сеть, и до сегодняшнего дня в моем восприятии surf coffee = высокое качество напитков, плюс классный сервис. На входе девушка предупредила, что пластиковые крышки для кофе на вынос закончились и будут через 10-15 минут. Я оплатила и решила подождать предвкушая прогулку со стаканчиком бодрящего. Пошла в туалет - мыла нет. В диспенсере просто вода, сначала подумала что это слишком жидкое мыло, но по итогу это субстанция без запаха и не мылится. Зачем в банке для мыла вода? Как следят за чистота санузла? Ладно. ⁣⁣⠀ Подхожу к девушке узнать по готовности напитка и выяснятся, что он готов, но крышек нигде нет в городе. Закончились. В недоумении спрашиваю зачем тогда я прождала столько времени? Разводят руками. Чувствуется, что персонал разрешать конфликты не умеет. Я запросила возврат, деньги вернули. Гулять по городу с открытым стаканчиком неудобно. Интересно, что идя по улице я увидела много людей с вашими стаканчиками и крышками на них. Это странно. ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Руководство, усильте контроль за работой санузлов и наличием базовых вещей в кофейне - крышки и мыло для рук. Также здорово научить персонал решать подобные ситуации и говорить что-то помимо «извините», придумайте плюшки для проявления лояльности, чтобы таких отзывов не было. ⁣⁣⠀ Увы, теперь ваш бренд не ассоциируется с качеством, подвели.
I am pho
Ноябрь 2024 •
5
Вкусный Том ям - большая порция, много морепродуктов и очень быстрая подача. Рекомендую 👍🏼
Анима
Август 2024 •
5
Была на услуге «Авторский маникюр» и это восхитительно! Комфортная и очень приятная процедура. Спа-уход для рук просто космический, я действительно расслабилась после работы и перезагрузилась. Атмосфера комфортная и расслабляющая, персонал приветливый и сервисный. Однозначно вернусь в салон. Мастер Анисия топ!
Здрасте
Май 2023 •
5
Отличное место: большой выбор вкусных блюд, отличный кофе, сервисный персонал, классный дизайн. Обожаю приходить сюда на завтрак.