подписчик

подписок

39,6к

просмотров

Июль 2025

Мы заказали 12-часовую экскурсию за 2200 рублей с человека. Нас было четверо: двое взрослых и двое детей. Во время остановки к нам подошла экскурсовод Снежанна и сказала, что нужно дополнительно заплатить 600 рублей за посещение крепости со взрослого и 200 рублей с ребёнка. Мы отдали ей 1600 рублей. Когда мы пришли в крепость, я заметил, что билеты стоят 500 рублей для взрослого и 100 рублей для ребёнка. Я сразу подошёл к Снежанне и указал ей на несоответствие. Она ответила, что я Вы что думали, я с вами просто так хожу что ли? Снежанна не вернула разницу. Экскурсия длилась 9 часов вместо обещанных 12. Я попытался сообщить о несправедливости по номеру, с которого мне писали о времени и месте сбора на экскурсию. Там мне не помогли и посоветовали написать отзыв.