Ozon
Ноябрь 2024
1
пришла получить свой заказ в рабочие часы пункта. очереди нет. женщине передо мной заказ отдали, мне сказали не выдадут - пришла машина, ее будут принимать. Что за неуважение к клиентам???? вместо того чтобы выдать одну позицию (1 минута работы) и спокойно заниматься приемкой товара администратор поставила свой комфорт на первое место!!! надеюсь руководство примет меры! заказ я отменю так как он мне был нужен конкретно сегодня. ну и сам пункт выдачи малюсенький, товары вечно стоят рядом с дверями, рядом с примерочными - места разместить их на полках нет, а тем временем мало того что кто то случайно может повоедить товар, так еще и примерять вещи и проверять свои товары не удобно - не развернуться!!!
м.Тайм
Ноябрь 2024
1
сказали что приложения всех банков переустанавливают, заплатила - альфабанк не смогли перенести. ук сбера с первого раза сказали тоже не перенесется, потом чудом как то перенеслось как и привет мир. после просьбы еще раз попробовать получилось. специалист магазина: «Если вам не нравится наш сервис не пользуйтесь нашими услугами» заранее записалась, мне сказали 10-15 мин разницы не важно, меня обслужат по записи в первую очередь. зашла в магазин где нет ни одного посетителя и два специалиста. сказала что по записи (5 минут до начала записи) мне сказали брать талон и ждать. после меня заходит женщина и идет к тому же специалисту который ее слушает, смотрит ее телефон, на мое замечание что я вообще то тороплюсь и специально заранее записалась и должна обслуживаться первой по очереди говорит что мое время записи не пришло. при этом за талоном по живой очереди женщину не отправил, после нескольких моих замечаний сам выписал талон. уровень клиентоориентированности никакой. первый раз встречаю такое низкое качество и сервиса и услуг. несколько приложений не установил, возможно просто назло, так как просила следовать очередности приема. руководству компании желаю провести сотрудникам курс как вести себя с людьми. делать замечание что у меня плохое настроение вообще не в рамках работы сотрудника. настроение у меня было отличное, пока сервис не стал тратить мое время впустую. никому не рекомендую. и настроение испортят и потратив больше часа времени и полную стоимость услуги вам все равно не установят всех приложений. все приложения у меня были копии на втором телефоне, с собой, рабочие, актуальные.
Магнит Экстра
Сентябрь 2024
1
куда смотрит управляющая магазином? на овощах взвешиваешь товар, прихожишь на кассу самообслуживания - бирки не считываются. помогатор от магазина говорит что на овощах взвешиватель работает не правильно и надо все перевешивать заново. они о проблеме знают но сделать ничего не могут. и все бедолаги из очереди самообслуживания идут к единственным весам возле касс чтобы все перевзвесить. может вам просто тупо надо не работающую машину вывести из строя чтобы покупатели все взвешивали на нормальных работающих машинах не теряли время? не пробовали такой подход? многим помогает.
Альфа-Банк
Август 2024
2
жуткие очереди, не работает система талонов, несколько раз обрашалась потратила несколько часов ожидания в очереди! бред ввнутри чисто работает кондиционер
Смотровая площадка
Август 2024
5
для любителкй природы прекрасное место. однозначно рекомендую
Tropicana
Август 2024
3
плюсы веранда с частичным видом на море свежий воздух быстрое обслуживание - подавали блюда быстро, правда в хаотичном порядке. суп принесли в конце проговаривают заказ в туалете чисто. хотя свет вырубается датчиком через пару секунд без активного движения. девушка официантка была вежлива за стол посадили сразу минусы салат с хрустящими баклажанами - баклажаны покрыты толстенным слоем крахмала и слегка обжарены. хруста нет и в помине, на вкус словно сырое тесто борщ кисловатый, капусты много салат тропикано залит каким то соусом что вкуса салата вообще не чувствуется. фри думала не испортить, но картофель не хрустящий, соуса много но от него разит химией. общая оценка повелась на высокий рейтинг вид был красивый и воздух морской приятный не отравилась, но с обеда до вечера в желудке была тяжесть, состояние для меня не свойственное ценник завышенный, не соответствует качеству. на столах не очень чисто проще поехать в новорос и там поесть. дешевле и вкуснее.
Додо Пицца
Июль 2024
2
были с друзьями по еде картошка фри была не хрустящая и не вкусная, пицца стандартная в туалете из унитаза через край пошла вода и щатопило и кабинку и вход в туалет. хоть бы повесили предупреждающую надпись.. аппетит от увиденного испортился
Красная Площадь
Июль 2024
5
все как в большом торговом центре. периодически заезжаю
Белые ночи
Июль 2024
3
были летом на улице жара, 3 бассейна с теплой водой и легким ароматом хлорки никак не расслабляли отдельно стоящий небольшой надувной бассейн с холодной водой с жирной переливающкйся всеми цветами радуги пленкой на поверхности не вызывал желания в него залезть. что в принципе не мешало отдыхающим в него залазить. стстемы очистки в нем нет… территория с зеленью, с учетом цены - качество соответствующее. в переодевалке паутина и пауки. есть парковка есть душевая. без пафоса, очень не современная. но работающая много мангальеых зон и домиков но мне лично второй раз приезжать не хочется
Hatti Apart
Июль 2024
5
плюсы центр, есть парковка, чисто, рецепшен 24/7 холодильник, микроволновка, чайник, пара чашек, тарелок, раковина - все чистое в номере халаты, достаточно полотенец, свет в номере хорошо освещает - получаются красивые снимки, интерьер в сером цвете хороший фон оплату картами принимают были одноразовые щетки, жидкое мыло, гель для душа минусы надо подниматься пешком по лестницам. мы после гор были уставшие, подъем на 3й этаж был утомительным брали 2 номера, в одном чайных пакетиков не было, в другом были, в одном халаты с логотипом, в другом без логотипов не было шапочек для душа парковка общая на несколько заведений, мест органиченное количество