Такую оценку ставлю не салону, а только мастеру маникюра. 15 октября пришла на маникюр к мастеру Асель. Так как покрытие я не делаю уже давно, записалась на обычный маникюр, долго отращивала длину, чтобы в салонных условиях придать красивую форму ногтю, и сделать аккуратную обработку кутикулы. Попросила мастера придать форму миндаля, немножко убрав длину. Мастер не знала, как это сделать. Либо убираем длину и не будет формы, либо длину не убираем вовсе. В другом салоне подобной проблемы не было, мастер прекрасно справилась с задачей. В итоге я согласилась на форму овал, чтобы хоть немного укоротить ноготь, но при этом придать форму. В итоге мастер убрала всю длину. Зачем я месяц ее отращивала? Мастер не слушал мои пожелания и только лишь недовольно и довольно резко обрубала мои просьбы. Контакта с клиентом нет совсем. Попросила сделать мне комбинированный маникюр. Во всех салонах под этим подразумевается обработка аппаратом и дополнительную обработку щипчиками. БЕЗ РАЗМАЧИВАНИЯ. Но мастера было свое видение данной техники, в результате чего мне был сделан классический маникюр с размачиванием с предварительной обработкой аппаратом. Данный вид маникюра мне не подходит, и я его никогда не делаю. Но мастер сообщила, что так нужно при комбинированном маникюре. В результате кутикула уже спустя два дня выглядит неаккуратно и все руки пошли заусенцами, чего никогда не происходила даже после домашнего маникюра. В итоге ушла расстроенная, без ногтей, которые так долго отращивала ради красивой формы, и в непонимании, зачем ходить в салон ради такой услуги. Обрезать длину и обеспечить заусенцы я могу и самостоятельно. Очень жаль, что мастер не слышит и не хочет слышать клиента. Ощущение, что ты помешал мастеру своим приходом, да и качество оставляет желать лучшего. Фото спустя несколько дней прилагаю.
Являюсь постоянным клиентом студии уже более 7 лет! Брови и ресницы доверяю только мастерам здесь! Они всегда прислушиваются к пожеланиям и не отпускают, пока результат не будет идеальным. Спасибо Вам за отличный сервиз, качество услуг и за кофе с печеньками!