Kotofoto.ru
Октябрь 2024 •
3
Не очень понравилась работа курьерской службы и менеджеров компании Kotofoto. Заказ доставляли 9 дней !!! Трижды переносили, причем никто об этом не сообщал - на странице отслеживания в личном кабинете об этом то же узнать не реально. Звонила сама и уточняла. Мы организация , спросила накладную, либо чек у курьера- все в коробке - ничего не оказалось. Опять пришлось звонить - пообещали прислать на телефон - ничего нет. Вряд ли еще будем здесь заказывать даже при приемлемых ценах.
Амиго-турс
Сентябрь 2024 •
1
ООО " Амиго " - отвратительная компания. Покупали тур в декабре 2019 г. в Германию. Из-за ковида в апреле 2020 он, конечно, не состоялся. Сразу подали заявление о расторжении договора. Нам сказали, что деньги на депозите и мы можем воспользоваться ими для оплаты другого тура, когда снимут ограничения. Ок. Ограничения сняли и мы решили перебронировать тур на январь 2022 г. в Венгрию с нашей доплатой. Сначала дали добро, а через 2 дня без объяснения причин отказали. Других предложений по замене тура и тем более возврате денег не последовало. Подали в суд в январе 2022 г. Представители туроператора наглые, пытаются подсовывать липовые бумажки либо вообще не являются в суд. За два !!! года прошли две инстанции - местный Нагатинский и Московский. Судьи на стороне туроператора- присудили только выплату денежных средств по договору. Никаких неустоек согласно Постановлению Правительства от 20.07.20 г. № 1073, никакого морального ущерба, штрафа... как будто пользование нашими деньгами с 2019 !!! года в порядке вещей...
Бельпостель
Июль 2024 •
2
Заказала по акции два комплекта постельного белья Газания поплин ( дуэт ) и Ренклод поплин ( дуэт ). Соблазнилась, конечно ценой. ( вместо 8499 руб. - 5099,40 ) Сомневалась, почитав отзывы. У оператора несколько раз уточняла про соответствия цвета на картинке, рисунка, размеров... Уверили, что все соответствует. В результате расцветка даже близко не стоит с представленным фото на сайте - Газания вместо нежно пастельных цветов тупо белый фон с салатовым рисунком . Ренклод вместо нежно сиренево фиолетового - белый фон !!! с ярким фиолетовым и голубым рисунком. Я не первый раз заказываю постельное белье, да могут быть небольшие различия в цвете, но что бы так координально !!! Здесь точно представлены фото другого комплекта, более дорого белья скорее всего сатина. Так что не ведитесь. Полное разочарование. Еще и за доставку неправильного товара заплатила 500 руб. Когда то лет 10 назад брала у них и комплекты белья и одеяла и подушки, полотенца... Всем была довольна. Белье служит до сих пор ... Сейчас все хуже и хуже.
Brownie
Июнь 2024 •
3
Шла к мастеру Юлии на аппаратный педикюр смело, т.к. по рекомендации приятельницы- даже фото ее маникюра видела. Из за ограничения во времени попросила обработать мне пальцы и сделать гель покрытие. Мастер управилась довольно быстро, но я не предала этому значения. И только дома, разглядев, что мне сделали - испытала шок - края ногтей и углы плохо обработаны, загрязнения после обработки пилкой не убраны , заусенцы, ороговевшие части кожи, небольшие натоптыши на пальцах не удалены и как вишенка на торте края ногтей после нанесения покрытия остались белыми не запечатанными и кое где на коже остался лак. Такого безобразного педикюра мне давно не делали. Я, конечно, понимаю, что между маникюром и педикюром большая разница, но не до такой же степени. Наверное, мастер " профессионал", когда ногти чистые и ничего делать особенно не надо, кроме удаления кутикулы, а как задача чуть посложнее... Мне начнут возражать, но я делаю аппаратный педикюр уже 15 лет и точно знаю, что входит в обработку пальцев ног аппаратом и даже какими насадками . И могу отличить качественную и профессиональную работу мастера от посредственной и халатной, тем более услуга в салоне стоит не 5 коп.
Хинкальная
Апрель 2024 •
3
Много много лет знаем эту Хинкальную, ходили сюда не один раз ( правда последний были года 2 назад ) и всегда оставались довольными... Поэтому отметить День рождение мужа небольшой компанией решили здесь - стол бронировали заранее. Все началось с того, что к нам подошел официант с лицом- как вы мне все надоели. А когда мы сказали, что у нас ДР и можем ли мы воспользоваться скидкой - он помрачнел еще больше. Заказали спиртное, закуски, горячее , причем блюдо одно из самых дорогих - садж ( не заказывайте - красивая подача, но своих денег не стоит ). Пока ждали решили выпить рюмку из своей бутылки. Тут же нарисовался официант ( видимо где то есть и скрытые камеры ) и сказал, что если мы будем пить свое спиртное, то скидки не будет. Мы принесли свои извинения , сказали, что это больше не повторится и дальше пили спиртное заведения. Какого же было наше удивление, когда счет принесли на полную сумму. Все попытки объясниться с официантом потерпели крах... Да, я понимаю, что в начале мы были виноваты, но, во-первых, мы извинились и дальше ничего не делали, а во -вторых, неужели нельзя было миролюбиво решить ситуацию , зная, что у нас был ДР, пойти навстречу и предложить нам оплатить пробочный сбор как делается во многих заведениях, а не лишать сразу 20 % скидки... И у этого официанта еще хватило наглости включить нам в счет 10 % чаевых !!!, которые мы, конечно, оплачивать на стали... Вот так из за некомпетентности официанта помимо испорченного настроения, было отбито желание раз и навсегда посещать данное заведение и еще либо кому рекомендовать... Все таки к клиентам нужно относиться с уважением...
Studio Floristic
Декабрь 2023 •
3
Может быть с живыми цветами здесь все в порядке, но я заказывала в подарок на Н Г 2024 две новогодние композиции " Звездная ночь" и " Золотая метель". Так как заказ был сделан не для личного пользования, а в подарок от организации, специально !!! уточнила у менеджера Натальи будут ли они полностью соответствовать представленным на сайте картинкам ( очень красивым ) - она уверила, что точно. В результате в одной и другой композиции были заменены составляющие, не было красивых лент (кстати в описании они есть) и вместо нейтрального светлого цвета ящика к композиции в золотисто- зеленых тонах прислали ящик жуткого розового цвета... На мой вопрос Наталье - что это такое - мне сказали - ну не нравится - откажитесь. А ничего, что заказ был сделан за неделю, время упущено и завтра это нужно дарить... Осталось очень неприятное впечатление и испорченное настроение...
Белснаб
Май 2023 •
3
Заказывали у Белснаба землю впервые, причем разговор был, что нам нужен плодородный грунт для посадки цветов на газоны и в вазоны. По организации и доставке вопросов нет - все отлично и вовремя, но !!! - вместо плодородного грунта такое впечатление, что привезли обычную землю со стройки- много битого стекла, кирпич, камни, какой-то строительный мусор… И это 20 куб. за 29 тыс. ! На мой запрос о качестве - менеджер не ответил... Увы… полное разочарование. 😟
Твиги
Апрель 2023 •
4
Салон Твигги знаю с самого его открытия. Сам салон очень нравится своей обстановкой, атмосферой, предупредительностью и внимательностью администраторов. Правда из за цен посещаю его не так часто. Делаю разные косметические процедуры, ногтевой сервис . Но вот стриглась как то один раз очень давно у мастера Татьяны Б. - помню не впечатлило. Решила рискнуть ещё раз. В этот раз стриглась у мастера Алены. Я хотела, что бы мне сделали стрижку, т.к волосы довольно сильно отросли. Рассказала о своих пожеланиях, показала фото... Мастер стригла долго, аккуратно , но ! вместо стрижки мне просто сделали коррекцию моей же прически, убрав 1,5-2 см... Да, к исполнению претензий нет, но это совсем не то, что я хотела ...от слова совсем! Конечно, разочарованию нет предела, тем более ценник мягко говоря за такую "стрижку" - удивляет...
Star Beauty Express
Декабрь 2022 •
3
Была в салоне Star beauty express впервые. Я делала аппаратный педикюр. За 25 лет моего опыта я побывала в разных салонах и у разных мастеров, так что даю объективную оценку. Не понравилось все, начиная с организации рабочего места - заканчивая оказанием услуги . В салоне нет отдельного кабинета для педикюра. Услуга оказывается в общем проходном зале для маникюра, где постоянно ходят сотрудники отвлекая мастера и раздражая клиента. Нет специального педикюрного кресла- я сидела в обычном кресле без подлокотников с согнутыми ногами. К концу сеанса моя больная спина отваливалась. Мастер Нина перед началом работы не обработала стопы антисептическим средством. Все инструменты уже лежали на столе и при мне вскрывался только пакет с щипцами для кутикулы. Когда обрабатывались пятки и стопы аппаратом ( обычно используют вытяжку ) , т.к. пыль летит во все стороны - мастер даже не накрыла меня полотенцем - все брюки были усыпаны этой пылью. Было произведено минимум операций, но правда аккуратно. Весь педикюр занял 1 час + 25 минут покрытие шеллаком. Мастер во время работы еще и разговаривала по телефону и реагировала на сообщения, что считаю недопустимым. Я заплатила 2500 руб. Цена мягко говоря не дешевая и требующая от салона и мастера предоставления услуг на более высоком уровне.