Имя Фамилия
И
10
1
подписчик
0
подписок
509,1к
просмотров
Я крайне огорчена . Пришла на маникюр, неделю походила...лак начал отваливаться. Топ мастер. Ну ок. Пришла на переделку 1 ногтя, за ранее поинтересовалась какая стоимость админ по телефону сказала 100 руб. Пришла к назначенному времени,минут 15 мастер общалась с админом,я просто сидела на стуле. Пришла с одноразовым набором,я сказала,что с прошлого маникюра у меня пилочка с собой в сумке.. пилить ничего не нужно. Но,зачем-то был распечатан новый набор.. к стоимости +150. Как итог, перекрасить 1 ноготь 250 руб.
А через 2 дня отвалился на всех ногтях лак.
Больше не хочу посещать данное место . Топ мастер и обычный мастер, разницы никакой.
Я В УЖАСЕ ОТ СОТРУДНИЦЫ ПВЗ!!!
Был отличный ПВЗ, с вежливым и дображелательными сотрудниками. Приходишь в ПВЗ,улыбаются,здороваються,быстро выдают товар и уходишь на позитиве,с желаем вернуться. Но! Взяли на работу женщину ,к сожалению без бейджека но с ТАКИИИИМ гонором... что я до сих пор в шоке
Такого хамства ,наглости и глупости за свою жизнь я ещё не встречала. А теперь кратко опишу ситуацию, надеюсь руководство этой дамы читает отзывы и примут меры.
15.02.2025 вечером зашла забрать свой товар. Раздраженная дама ну очень долго искала мой товар, мне задавала вопросы,а когда ей его доставили.. серьёзно?) Устав стоять, я присела на стол, для проверки товара.. Ко мне прилетела фраза : "Заюша встань со стола ты его сломаешь.. " Это что за "Заюша"?) Что за отношение?)))
16.02 .2025 г пришлось снова идти получать товар и снова эта дама. Ни здрасте,ни пакета.. мне просто швырнули на стол мой заказ и отвернулись.
Уважаемое руководство ПВЗ Ozon,проведите беседу с этой дамой. Такого хамства как клиент который не 1й год пользуется маркетплейсом Ozon я не встречала ни в 1 из Ваших ПВЗ.
Научите даму вежливости и культуре .
Если ей так не нравяться люди ,не нравиться что нужно комунициррвать с клиентами ... возможно стоит сменить ей работу?
Надеюсь, Вы решите эту проблему и впредь я не услышу в своей адрес "ЗАЮШЬ" .
Пока эта дама продолжает работать,я не буду пользоваться вашим ПВЗ.
P.S в ПВЗ НЕТ ПАКЕТОВ. СВОЮ ПОЛЫЛКВ МНЕ ПРИШЛОСЬ ТАЩИТЬ В РУКАХ.
С нетерпением жду звонка управляющей,2й день.
Была на окрашивание у Люси.. пожалела 100 раз. Тотал блонд не получился, я с жёлтыми пятнами... но это пол беды,беда в том,что с салоне не принято пользоваться воротничками... испортили водолазку,фото прилагаю.
Я в ужасе просто с такого сервиса.
Нужно было все твои оставить отзыв в 1 раз! Я добрая и простила. Но это перебор товарищи. Мало того что Регина красила меня 7 часов!!! Плакала,истерила,убежала. Хотя вопрос был в цене,т.к мне называли разную стоимость... при уточнении. Сегодня просто трэш . Я записалась к мастеру Ольге мне отказали. А записалась я потому,что Ольга на стрижку крыла матом ту саму ю Регина,кричала, её пора уволить,работать не кому Салон отказал в услуге,за мои же деньги. Записываламь я кроме стиижки,окрашивая нще и на маникюр.
Такого сервиса и бесплатно не нужно. Мне вытрепали все нервы,оскорблял по телефону ... ПО очереди. Люди ,обходить стороной ту богодельню. Рыба гниёт с головы,буду обращаться в роспотребнадзор. Что бы не участвовать в подобном сюр.
P.S волосы сожги, нахамили... выздоравливайте.
Зашла в 22.17 а магазин закрыт,хотя время работы заявленно до 23.00. Очень не приятно.
Я в ужасе от такого сервиса. Удалила приложение и хочу забыть эту аптеку,как самый страшный сон. Рассказываю,18.10.2024 я оформила заказ в приложении,обратного звонка не было,как заявлено в приложении.. была не далеко, думаю заеду в аптеку,уточню стоимость,если такая же,то сразу и куплю. Захожу в аптеку,1 кассир. Хочу спросить,но в перед бабуля,я говорит стою. Окей,жду молча. Подходит моя очередь,кассир демонстрировавно меня не замечает. Я задаю вопрос касаемо стоимости данного геля для душа , на что мне говорят,подойдите на 1ю кассу,а когда я зашла в аптеку,как раз отпускали клиента именно с последней кассы,я и встала в очередь.. ну ок,иду на 1 кассу,задаю вопрос по стоимости, мне говорят "нет у нас вообще такого"..ну как говорят,орёт!!! И это в 2024г . Я не скандалю,говорю ,оформила заказ в приложении и тут она идёт к полке и приносит гель для душа) апхахаха, сразу нашёлся. Теперь о кассире ,нет бейджека,злая аж глаза горят,волосы растрепанны и это человек на работе, я выслушала оскорбления и ор в свой адрес,хотя пришла уточнить стоимость и в итоге купила. На выходе спросила как зовут эту "добрую женщину" ,говорит Лиана. Так вот народ,обходить стороной и Лиану и аптеку Вита,если Вам не хочется оказаться в моей ситуации. Всем добра.
P.S Думаю,Роспотребнадзор им нужен,что бы проверили как следует и впредь не возникало желая вести себя подобным образом с покупателями.
Я в ужасе от хамства некой Ларисы. Ведёт себя крайне вызывающе! Начала демонстрировать свою личную неприязнь ко мне. Высказывать, что я не вовремя..каталоги с краской просто летели в меня. Всегда обсоуживал молодой человек и всегда вежливо и грамотно. Больше никогда не приеду в данный магазин и вам не советую. Стыдно должно быть ,таких Ларис к людям в продажи выпускать!
Ужасное состояние. Крайнее не рекомендую к посещение. Не хватает сотрудником и бесконечное хамство
Это мне сестёр Мунара сделала и назвала "маникюром" ,эта же мастер изрезала меня и нахамила. Девочки,это просто за гранью добра и зла. Сервис на 0!!! Ни чая,ни кофе Вам не предложат. Мастер может себе позволить избежать,нахамить и уйти!
Обращаюсь к управляющей,объясните пожалуйста, я пришла сделать маникюр за деньги. Почему данная услуга оказана подобным образом???
Я прям чувствую, что пора обратиться в роспотребнадзор!!!!
