Екатерина Р.
6
0
подписчиков
0
подписок
174,1к
просмотров
По плюсам:
• ответили быстро в выходной
• изготовили в ближайший рабочий день
• вежливый сотрудник
• прислали примеры работ и фото готовой работы по запросу
• оформили доставку по городу
Вот всё было отлично, пока я не получила на руки результат. Наклейки получились абсолютно другого цвета, даже близко не похоже на то, что заказывала. Когда я дала ос по этому моменту (со словами, что о таких вещах предупреждать надо), получила интересный ответ в стиле «а вы нам ничего не сказали».
Судя по этой логике, клиент сначала должен изучить все нюансы работы с типографией и тогда уже оформлять заказ в данной компании.
По аналогии, если вы приходите к стоматологу с больным зубом, вы должны знать, какие нюансы лечения существуют, чтобы заранее доктору сообщить, выдергивать зуб или удалить нерв.
К вам обращаются и платят деньги за то, что вы в этом разбираетесь. Я вот обратилась впервые, каким образом я могла додуматься, не будет ли отличий в цвете настолько?
Далее мне пишут «да это на 30% дороже». Так я и не искала дешево, я искала подрядчика, который напечатает мне то, что я прислала. Мне важно были только качество, сроки и местоположение.
Очень уютное заведение, доброжелательный персонал и самое главное - вкусный кофе! По кофе довольно широкий ассортимент, в первый раз было сложно определиться, что заказать😅 И приятное дополнение - живая музыка🤩
Нет здесь плюсов. Вот, к примеру, зашли вечером, в 21. Заказ оформили через локатор, сели ждать. Половину заведения прошли - ощущение, будто в хлеву - так грязно тут. С трудом нашли чистый стол. А почему так грязно? Потому что тут правило - выдают еду в пакетах без подноса, приходится выкладывать её на стол, уборщицы здесь не видно и не слышно. В данном заведении, который относится к категории «фастфуд», мы ждали в пустом зале заказ полчаса. Оказалось, что кассир забыл отметить заказ собранным, поэтому получили мы уже остывшую еду, при этом некомплект - забыли доложить 1 позицию в виде баскета картошки. И это даже спасло нас, тк хотя бы она была горячей. Вишенка на торте - сожженный к чертям картофель по-деревенски.
При том, что были в выходной, ребята на ресепшне очень быстро нашли для нас столик. Официант Даниил прекрасно обслужил столик - подсказал по меню, ориентировал по времени приготовления, всё четко, быстро и доброжелательно. Пробовали бургер из нового меню, он не зашел - залетел. Очень вкусно! Спасибо большое за качественную работу, обязательно вернемся еще☺️
Прекрасное место во всех отношениях: очень приятный интерьер, по-домашнему уютно ☺️ Официант Соня подарила прекрасное настроение и быстро помогла с выбором блюд - все попали в самое сердечко🎯 блюда готовили очень быстро, а насколько было вкусно - невозможно описать словами, просто восторг. Спасибо большое, обязательно вернемся еще🤍
Посетили с мужем мастер-класс по свечам (соевые). Очень всё понравилось, создаешь именно индивидуальные свечи под себя, по цвету/декору/запаху. Кураторы на всех этапах подсказывают и отвечают на все вопросы♥️ Очень понравилась вообще атмосфера места, всё очень на творческом🤭 Сегодня муж забрал уже готовые свечи, мы в восторге, что в плане упаковки о нас так позаботились - упаковка очень красивая и эстетичная🥰 Спасибо большое организаторам и кураторам, обязательно посетим мк повторно и планируем сходить и на другие🤩🥰
Были 2 раза, в первый раз всё было идеально, чего не скажешь про второй. Первый раз была шикарная кухня, милейший персонал (были в отдельной комнате и на баре), система караоке evolution - на моей памяти лучшее, что есть на рынке. Качественные аранжировки, блеск.
Второй раз было объективно много косяков. Мы приехали на 3,5 часа, из них попеть получилось где-то 1,5. Не работал интернет в одной комнате, нас перекинули в другую через полчаса ожидания, пока перекидывали у меня остыло блюдо с рыбой, потом настройка системы была долгая, прошел спокойный час, и снова всё сломалось. Далее про нас забывает официант и по кнопке вызова он тупо не приходит, мы ждали несчастный 1 коктейль полчаса. В 00:00 этот официант всё-таки приносит коктейль и нас ставит перед фактом, что через 15мин ему надо идти работать вниз и типа собирайтесь уходить, хотя обозначено, что работают до 1 ночи караоке комнаты.
С нас не стали брать депозит и также сделали скидку 10% на весь заказ, без каких-либо разговоров, администратор не подходила к нам.
Кухня также отличная была, коктейли тоже.
В первый раз бронировали заранее, второй раз за 2-3 часа до приезда. Вывод у нас такой, надо видимо заранее бронировать, чтобы ребята качественно подготовились. Первый раз был на 100 из 10, а второй раз на 4/10.
Ставлю 4 звезды, приедем еще раз, на контрольный)
Видно, когда я родилась - уже была обязана сотруднице почты на Курчатова знать, как отправлять и получать письма. Вечное общение с претензией, будто я ей лично нагадила на ковер. А попадаю я в отделение в третий за 3 года.
0 этики общения, -100 эмпатии.
Когда человек обращается в организацию, он ожидает помощи, а не закатанных до мозжечка глаз. Также, как если ты приходишь в больницу, ты ожидаешь, что врач тебе назначит лечение, а не будет томно вздыхать, ведь ты не понимаешь его терминов.
Также, как если ты пришел бы на стрижку, а парикмахер закатывал бы глаза и вздыхал от того, что ты не знаешь, как правильно называется стрижка.
Прекрасное место для отдыха и для закупок. Красиво, чисто и приятно находиться.
Отличный магазин. 90% ингредиентов и инвентаря покупаю здесь.
Хорошие сотрудники, всегда подскажут по наличию, сориентируют по цене и когда ждать поставку.
Из пожеланий:
Хочется, конечно, чтобы сайт работал побыстрее, и система поиска была более адаптивная. Многие вещи на сайте приходится искать гуляя по страницам, тк по названию упорно не ищет ничего. Процветания и развития желаю 😌