С большим сожалением должен констатировать для себя потерю хорошего магазина. Потерял я его не сейчас, а уже очень давно.
Мы сотрудничали 7 лет. Долгие годы, когда магазин и покупатель подходили друг другу как нельзя лучше. Но к концу этого немалого срока магазин из практически идеального превратился в сплошную проблему и разочарование…
Наверное, с цен и стоит начать. То, что с ними происходит за последние года два три - просто не описать. Они уже даже не в 2 и не в 3 раза выше чем в любом другом месте. Если раньше цены были выше на 10-30%, то это можно было понять. За эту добавку я покупал гарантию качества, быструю доставку и радость покупки. Теперь уже ничего из этого нет. Гарантия - это ведь вещь репутационная, накопительная. Никому нет дела от гарантий выплат, которые даёт банкрот. Магазин допускал оплошности (поначалу мелкие) не раз и не два, но я прощал их, поскольку в целом вроде всё хорошо, а это моменты спорные. Однако со временем выяснилось, что это не единичные случаи. Особенно в плане состояния монет. Я готов заплатить больше за что-то. Но я должен иметь гарантию, быть уверен, что мне придёт именно это, именно такого качества, тогда-то. Но теперь я покупаю монету в состоянии UNC, а получаю довольно сильные забоины, царапины, ржавые пятна, отпечатки пальцев, грязь и проч. И всё это за переплату в два три раза. И если пять лет назад за чуть помятую банкноту или монету с царапиной мне предлагали вернуть деньги, оставив экземпляр себе, то сегодня магазин готов пожертвовать своей репутацией за 200-300 рублей. Это его выбор. Господа, напоминаю, что UNC не может иметь недостатков, это «без обращения», из-под штемпеля. Если монета имеет забоины (даже из-за банковского мешка), то это уже не UNC, а AU, а то и XF. И не надо придумывать свою систему оценок, где есть какие то проценты от состояния, особенно в UNC. Монета либо в UNC, либо нет. И окисление от отпечатка на всю монету в состояние UNC явно не вписывается.
В последнем заказе имели место не только недостатки монет, но и перепутывание монет, что вообще недопустимо для нумизматического магазина, это как 2+2 в нумизматике.
Поскольку я давно заказывал, то могу говорить, что раньше на посылку не жалели коробку (!) с наполнителем, разные подарки, красиво напечатанные буклеты, визитки и проч. Ничего этого сегодня нет… Как и нет выполнения обещания отправить посылку за 24 часа. Если раньше я даже представлял себе, как сотрудница или сотрудник бежит на почту, чтобы скорее отправить (обещание ведь), то сначала появились «72 часа в связи с распродажей», потом и вовсе перестали отправлять сразу, спихивая это на службу доставки.
Если раньше магазин был эталонным (даже своего рода каталогом монет и банкнот), то сегодня он превратился в продажу каждого экземпляра (по типу банкнот в 5, 10 рублей, которые можно купить в банке, или курсовых монет, стоимость которых сегодня меньше чем металла в них) как уникального за кучу денег, так ещё и распылил внимание на прочий антиквариат за бешеные деньги.
Сайт по дизайну и функциональности подкупает и сегодня, мало где такое реализовано. Но ещё реализованы такие довольно грязные методы, как отслеживание IP и устройства, и зависимость лотов и цен от них. Набираешь корзину на одном устройстве - на другом хочешь подтвердить заказ, а лот недоступен. Оформляешь заказ - и вдруг цена чудесным образом падает. Экземпляра нет в наличии - но после оформления он мгновенно появляется, заставляя тебя раскошелиться. Скидка 50 (да сколько угодно процентов) от не изменившейся цены и прочие весёлые ухищрения. Не такого ожидаешь, особенно как постоянный клиент, отдавший немало денег за долгие годы. И, конечно, уже не идёт речь об индивидуальном подходе. Просьбы, которые я оставлял к заказам, не выполнялись. И за такие деньги это уже просто неприемлемо.
Проанализировал рынок, увидел адекватные цены и потенциал некоторых продавцов. Ну что же, теперь клиент будет у кого-то из них.
(Все монеты на фото были проданы как UNC)
Это самое лучшее заведение оздоровления, в котором я когда-либо был! Красиво, аккуратно, безопасно, чисто! Персонал всегда вежлив, аккуратен, всегда поможет, везде царит атмосфера доброты. Поправил осанку, практически убрал плоскостопие и развил плечевой пояс, руки. По сути, это лечебная физическая культура, но с очень правильным подходом: осмотр врача, выявление слабых мест в организме, работа над ними и исправление. Да, цена может быть высокой, но задумайтесь, что здоровье гораздо ценнее. Однозначно рекомендую! Огромное спасибо каждому из работников Центра доктора Бубновского Краснодар! А также выражаю благодарность лично Сергею Михайловичу за новые методы лечения!
Прекраснейший парк, в котором действительно можно отдохнуть. Чувствуется, что это действительно долго существующий образцовый городской парк, а не новодел с плиткой вместо травы без деревьев (есть такие примеры). Конечно, немного запущена южная часть парка, но уже идет ремонт. Маловато спокойных мест с лавочками - единственная беседка мне кажется занята по расписанию.)) Есть какие-то магазинчики, развлечения, кафешки, но они не давят - и это приятно. А оазис с водоплавающими птицами - просто прелесть!
Как аэропорт ни назови - из коробки во дворец он не превратится, дополнительные терминалы рядом с ним не вырастут. Этот аэропорт предназначен для города ну если 100, максимум 200 тысяч человек. Постоянные очереди, неграмотно организованная приаэропортовая зона (в частности, стоянка), плохое обеспечение а эропорта внутри. Сотрудники вежливые, за это плюс. Все реально тесно, проходы узенькие, везде все зажато, как слон в посудной лавке. Даже в том же Шереметьево (помойка, худший аэропорт Европы) проходы широкие. Гейтсов нет, есть автобусы, летом смертная жара, зимой смертный дубарь. В общем так себе. Международный терминал чуть лучше, но все равно такое себе.
Красивейшее, продуманное сооружение, произведение искусства, превратили непонятно во что. Убрали все, ВСЕ входы и выходы, кроме одного, хотя попасть на вокзал минуя охрану, я думаю не проблема - выход просто через забор, где никто не контролирует ничего. Попадая внутрь, попадаешь просто в Советский Союз: тесно, пороги, запах, все вроде опрятное, но раздолбанное. И когда уже начнут у нас делать платформы и поезда так, чтобы ты просто стоишь на перроне, шажок - и ты в поезде. Нет, надо делать так, чтобы залезать в поезд по лестнице (21 век, просто напоминаю). Стоянка ужас, везде грязь, привокзальное пространство изобилует непонятными лицами (несмотря на ЛО на другой стороне)
То, что сделали с вокзалом за последние 10 лет - вообще ужас. Пешеходу, чтобы пройти мимо него по тротуару надо идти в коридорчике 20 см между стеной (или забором 3 м) и проезжей частью с большим и быстрым потоком транспорта. Само здание старое, ничего практически нет
Вот если кто-то спросит меня, как должна выглядеть Почта - я просто скажу придти в это отделение. Чистота, порядок, практически отсутствуют очереди. Вежливость, компетентность и скорость работы сотрудниц и сотрудников просто на высоте! При возникновении проблем или вопросов помогут, подскажут. Очень жаль, что не все отделения такие.