Слава К.
2
0
подписчиков
1
подписка
53,4к
просмотров
Ассортимент и качество товаров не вызывают вопросов. К сожалению, это единственные плюсы.
Минусы:
1. Ценники стоят рядом не с теми товарами. Например: стоит ценник на подушку, а сама подушка находится совершенно на другом стеллаже, что вводит в заблуждение.
2. Работа персонала совершенно огорчила. Имея репутацию «дорогого» магазина, специалисты, работающие там, не заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту.
Общение отрывистое, неприветливое, общаются очень не хотя и предвзято. Ответ на каждый вопрос приходится буквально вытягивать.
3. Неуважительное отношение.
Здесь приведу собственный пример. Подходя к стойке оплаты, мне сказали подойти ко второй кассе, которая была пустая. Я подумал, что сейчас эта же женщина, которая сказала подойти ко второй кассе, меня и посчитает. Но она просто развернулась и ушла в другую сторону. В итоге я простоял около трех минут в ожидании кассира. В то же время кассир на первый кассе просто стояла и занималась своими делами в компьютере. Уже от нетерпения я задаю вопрос: «Меня может кто-нибудь посчитать?». На что кассир с первой кассы ответила: «А что вы стоите молчите?».
Фантастика.
Впечатления отрицательные. Приходя в магазин с такой репутацией было огорчением увидеть обслуживание на уровне среднестатического продуктового магазина.