подписчик

подписок

119,5к

просмотров

Очаг

Сочи · Кафе

Июль 2025

Очень вкусная еда и умничка-официантка, только положительные впечатления)

Каньон

посёлок городского типа Дагомыс · Столовая

Июль 2025

Знаменитый "кубанский сервис". Если девушкам на кассе не нравится работать с людьми - не стоит идти в сферу услуг.

Prime

Москва · Кафе

Июль 2025

Попадаю на двух сотрудников-мужчин. Первый максимально криентоориентирован и вежлив, к нему никаких претензий. Второй (с огненными волосами) максимально клиентоНЕориентирован - бросает еду на поднос, демонстративно вздыхает с видом "как же меня всё достало", забывает пробить приложение клиента, а иногда - и оплату. Приходится ему об этом напоминать. Никаких "спасибо, хорошего дня". Пару раз попала к нему на обслуживание и после такого "сервиса" возвращаться в Прайм совершенно нет желания. Оплатите ему, пожалуйста, посещение психолога или какие-нибудь курсы по корректному поведению с клиентами.

Автомобильная парковка

Владимир · Автомобильная парковка

Июнь 2025

Оплата только через паркомат, с большой очередью. Есть стенд с qr-кодом для оплаты через приложение - но там оплата именно этой парковки недоступна. Очень неудобно

Туалет

Владимир · Туалет

Июнь 2025

Сломана дверь в одном из туалетов. Сотруднице об этом известно. Но, вместо того, чтобы это устранить, - кричит на посетителей, чтобы они не закрывались, "никто к вам не зайдёт, я замучалась вызывать мастера, думаете, что вам тут что-то должны за бесплатно". Серьёзно? Я должна это выслушивать в общественном туалете?) Впервые с таким сталкиваюсь, впечатление о центре города немного портит подобное отношение

Автопорт, Geely

городской округ Красногорск · Автосалон

Декабрь 2024

Попытались продать битое авто под видом нового. По телефону об этом умолчали, тянули до последнего, сообщили об этом "незначительном" факте только по приезду клиента в офис и осмотре авто воочию. Зачем зря тратить время клиентов - не ясно.

Джили Моторс

Москва · Автосалон

Декабрь 2024

Приглашают в офис, обещая авто в наличии. По факту оказывается, что авто нет. Зачем тратить время клиентов - не понимаю.

City Plaza

Сочи · Торговый центр

Август 2024

Платный туалет на 1 этаже только за наличку при наличии бесплатных на 2 и 3 этаже выглядит в крайней степени неуместно и вызывает недоумение.

Steak it easy

Москва · Ресторан

Апрель 2024

Нормальные кухня и обслуживание. Но когда из счёта в 4100 руб. 700 руб. приходится на обычную питьевую воду - возникает смутное ощущение, что тебя обвели вокруг пальца.

Rostic's

Красногорск · Быстрое питание

Сентябрь 2023

Заказ 2409 от 29.09.23 - в баскете Дуэт оригинал спешл не доложили по 2 крылышка и 2 стрипсы - практически половину порции🤦🏼‍♀️ Обнаружили только дома. Рекомендую комплектность заказа проверять у кассы, заглядывая прямо в вёдра и проверяя комплектность каждой позиции под камерами.