подписчик

89к

просмотров

Декабрь 2025

Я очень рада, что воспользовалась услугами компании Хот Карпет! Отдавала в чистку светлый ковер, который выглядел очень тускло, а получила чистейший, который заиграл новыми красками! Сервис на каждом этапе был на высоком уровне: цену озвучили сразу, менеджер был постоянно на связи и оперативно отвечал на все вопросы. Большое спасибо за качество и клиентоориентированность!

Планета здоровья

Москва • Аптека

Октябрь 2023

Если бы можно было поставить -100, я бы поставила эту оценку. Сегодня, 26.10.2023 в 8:25 я пришла в аптеку за заказом из Здравсити. Фармацевт долго пыталась пробить заказ, у нее это не получалось, затем она позвонила коллеге и стала выяснять как это можно сделать. Обсуждения длились долго, но ни к чему не привели. Мне было предложено прийти после 10:00 (напомню, что аптека круглосуточная), после моего отказа, коллега на телефоне порекомендовала взять у меня наличные и отдать заказ. Я приготовила наличные, но мне было сказано, что нет сдачи и предложено сходить и поменять деньги!!! Я попросила жалобную книгу, но дать мне ее отказались. Я никогда не сталкивалась с таким уровнем сервиса и больше никогда туда не приду, но мне жаль людей, которые могут прийти ночью за необходимым лекарством и вместо помощи получат вот такой результат! Жалобу в Роспотребнадзор также напишу.

Забирайка

Москва • Услуги грузчиков

Октябрь 2022

Заказала на Холодильнике вывоз старой стиральной машины. Буквально через несколько минут позвонила милая девушка-оператор и спросила в какое время удобно приехать. В течение часа приехали прекрасные грузчики, которые перекрыли воду, отсоединили шланги и вынесли машину. Очень благодарна за оперативность, качество и помощь!