подписчик

39,3к

просмотров

Апрель 2026

Ездили вдвоем на экскурсию «мотосафари». Все прошло отлично, трансфер прибыл во время, машина с кондиционером, вежливый водитель. Сама экскурсия тоже прошла отлично, техника в хорошем состоянии, сопровождающие внимательные) понравилось звучание эхо в echo temple) На верблюдах кататься не обязательно😅 Благодарим компанию «Альбатрос Тревел Египет» за экскурсию и за быстрые и понятные ответы в телеграм)

Акваклуб Voda

Сестрорецк · Бассейн

Август 2025

Добрый день! В аква клубе были впервые. Сделала сюрприз мужу на день рождения и мы отдыхали по спец. тарифу «Водный ужин». К сожалению, никакие скидки в день рождения на этот тариф не предусмотрены. На рецепшене сказали, что в ресторане угостят десертом и надели специальный браслет на руку мужа, который должен был сообщить официантам, что у этого клиента сегодня праздник. Сам аква клуб нам очень понравился. Все стильно, чисто, эстетично. Но вот посещение ресторана оставило неприятное впечатление, несмотря на вкусную еду. Очень неприветливый персонал в ресторане. Встретил нас молодой человек( официант), не поздоровался, проводил за столик. Был крайне неприветлив. Когда мы сделали заказ попросил мужа снять с руки браслет. Муж спросил какой из них ( один особенный, другой для прохода в аква клуб и считывания информации о депозите). Понадобился браслет по которому проходишь в аква клуб. В этот момент официант прекрасно, видел особый браслет, но даже не подумал ни поздравить, ни рассказать о десерте в подарок. В процессе нас обслуживала другая девушка официантка, тоже с каменным неприветливым лицом. И тоже ни слова поздравления. Решили, что чуть позже вернемся в ресторан и тогда уже проясним ситуацию. Еда в ресторане действительно очень вкусная. Тут - благодарность от нас) В 22:03 мы решили выпить коктейль и напомнить о десерте. Обслуживала уже другая девушка. В очках. Вот она оказалась очень милой. Мы спросили про десерт. Она поздравила с днем рождения, сказала что кухня в 22:00 вообще-то закрывается, но она постарается решить вопрос. И решила. Десерт под музыку таки принесли. Спасибо вот этой девушке. Она проявила заботу и внимание, в отличие от всех других официантов. Совершенно непонятно, по какой причине официанты так не любят своих гостей. Как будто одним своим присутствием гости их раздражают. И по какой причине нам не предложили десерт, когда мы ужинали в первый раз? Или хоть как-то обозначили ситуацию с этим? Даже не поздравили. Да к тому же не предупредили, что кухня в 22:00 закроется? Перед тем как писать отзыв, я почитала другие и увидела, что аква клуб очень часто в ответах на негативные комментарии, ссылается на свои внутренние правила и распорядки. С одной стороны, я вас понимаю. А с другой стороны, прикрытие правилами любой неприятной ситуации говорит об отсутствии хорошего сервиса. Ведь он проявляется как раз в умелом разрешении спорных ситуаций, а не в слепом следовании правилам. Возможно, персонал зажат в жестокие рамки и не имеет права принимать решения самостоятельно, отсюда и отсутствие хорошего сервиса. Когда я планировала визит в аква клуб, я была о нем очень высокого мнения, но столкнувшись с недоброжелательностью и почитав ответы на негативные отзывы, изменила свое мнение о клубе.

Доктор Попова

Мурино · Косметология

Май 2023

С удовольствием хожу к Лене на процедуры и массаж лица) Благодаря процедуре «Иллюстриус» кожа лица стала ровной, сияющей, гладкой и самое классное, что эффект сохраняется довольно долго) А еще массаж у Лены это просто волшебство! Лена зажигает ароматические свечи, включает приятную музыку))) расслабляешься и наслаждаешься))) С удовольствием рекомендую всем сходить на массаж к Лене ❤️

ПЭК

Санкт-Петербург · Экспедирование грузов

Август 2021

Жажда наживы и ужасный сервис! Не первый раз компания ПЭК доставляет мне груз и системно завышает вес посылки. Первый раз вместо 21 кг, указали 105 кг! 105! Даже без весов любой человек отличит посылку в 20 кг и 105 кг. А в Пэке вроде как взвешивают. Вторую посылку завысили вес в 2 раза. Вместо 62 кг, я должна заплатить за 149 кг. Как я понимаю ПЭК таким образом на нас зарабатывает. Кто-то обратит внимание, а кто-то и нет. Имейте ввиду) Каждый раз в таком случае, я заказываю перемер, по результатам которого вес посылки волшебным образом становится таким каким его сдал отправитель. Но все дело в том, что на перемер им нужны сутки! Т.е. они искусственно задерживают доставку до получателя! Перемер последней посылки мною был заказан сразу, в момент когда отправитель сдал 62 кг, а ПЭК принял 149 кг. Это было 10.08. 13 августа ( в пятницу) посылка была в моем городе, перемер они сделали только в вс. По результатам которого - никто со мной не связался и не назначил дату доставки. Мне пришлось полдня 16,08, потратить на звонки в ПВЗ и заказ доставки на 17,08!!! В итоге, мой груз - товар - ( тк мы торговая организация) мог бы быть у меня еще 13,08 - перед выходными - самыми важными для торговли днями), а из-за мошеннической схемы ПЭКа я получу груз только 17,08!

ПЭК

посёлок Вешки · Экспедирование грузов

Август 2021

Второй раз компания доставляет мне груз, принятый к отправке в этом ПВЗ и работники ПВЗ системно завышают вес посылки. Первый раз вместо 21 кг, указали 105 кг! 105! Даже без весов любой человек отличит посылку в 20 кг и 105 кг. А в Пэке вроде как взвешивают. Вторую посылку завысили вес в 2 раза. Вместо 62 кг, я должна заплатить за 149 кг. Как я понимаю ПЭК таким образом на нас зарабатывает. Кто-то обратит внимание, а кто-то и нет. Каждый раз в таком случае, я заказываю перемер, по результатам которого вес посылки волшебным образом становится таким каким его сдал отправитель. Но все дело в том, что на перемер им нужны сутки! Т.е. они искусственно задерживают доставку до получателя! Хочется уже в Роспотреб обращаться, а не мучаться со звонками вам и заказом перемеров.

Лаванда

Санкт-Петербург · Магазин цветов

Июль 2020

Очень уютное местечко))) ребята всегда угостят чашечкой ароматного кофе и помогуь подобрать букет с учётом твоих пожеланий)