Гормедтехника, молочно-раздаточный пункт
Октябрь 2024 •
5
Пользуемся услугами данного пункта на постоянной основе. Всегда доброжелательный и отзывчивый персонал. Обслуживание оперативное и быстрое. Всегда чисто и комфортно.
Стройдвор
Август 2023 •
5
Шикарный выбор, всегда можно найти требуемый товар. Даже известные строительные центры типа Леруа Мерлен не всегда помогут решить вопрос в приобретении штучного товара. Здесь же вы точно найдете нужную запчасть или готовый продукт. Однозначно оценка пять баллов.
Отделение почтовой связи № 124536
Май 2023 •
5
Довольно часто пользуюсь услугами данного отделения. Всегда приветливый персонал, быстрое обслуживание.
ГКУ Организатор перевозок
Май 2023 •
1
6.10.2022 на МФЦ подал заявку № 1843041-2022 на возвращение штрафа за маску. Постановление было за номером УИН: 0319763202213064269070005. На 31.12.2022 так ничего и не было выплачено. Так что всё фикция и обман. Пришёл ответ об уточнение ФИО. Реутов Андрей Валерьевич. Прошу проверить и сообщить результат. На мой запрос был дан ответ следующего содержания. Оказывается, что уже через 4 дня (10.10.2022) моё заявление было рассмотрено и был вынесен отрицательный результат по возврату денежных средств. Только я об этом почему то не узнал и честно ждал до 31 декабря 2022. Хотя в форме заявления для обратной связи был дан номер телефона и почта заявителя. Результатом отрицательного решения из ответа стало отсутствие документов подтверждающих оплату штрафа или приложение документов об штрафе не той формы. Здесь ещё интересней. Или МФЦ утеряло документы или мои документы не той формы. Сообщаю что в отделении Сбербанка нет возможности выдачи справки об уплате штрафа, если он был сделан через сайт Госуслуги. На что мне специалистом Сбербанка было рекомендовано заказать отчёт о списании суммы через мобильное приложение Сбербанк. Что и было сделано. Документы были получены и распечатаны на принтере. Специалист МФЦ при приёме документов всё проверяла. Претензий к подготовленным документам не было у неё. Ни я первый, ни я последний был при обращению по существу вопроса. Получается что я выполнил все условия финансовой амнистии моего правонарушения, а дальше вопросы. Только к кому? Почему мне не было сообщено об отрицательном решении по заявлению? Я бы мог предоставить тот документ, на который бы вы ссылались. Теперь получается поезд ушёл? Кто ответит на мои вопросы? Куда делись документы или документ и почему не была задействована обратная связь? Ведь у меня было время решить вопрос. 19.01.2023 года мною был получен ответ о том, что якобы сотрудниками МФЦ 14.10.2022 и 16.10.2022 года были совершены телефонные звонки на мой номер по вопросу предоставленного пакета документов для компенсационной выплаты ковидного штрафа. Сообщаю, что в указанные дни никаких телефонных звонков на мой телефон не было. И информация о звонках не соответствует действительности. С момента получения ответа (19.01.2023) от представителя ГКУ "Организатор перевозок" о создании комиссии по рассмотрению моего вопроса сообщаю, что уже прошло более 30 дней и со мной опять никто не связывался. Прошу уточнить на какой стадии решение моего вопроса? Или 30 дней недостаточно и требуется больше времени? 28.02.2023 был получен ответ следующего содержания: "Добрый день. Ваши документы были повторно запрошены у МФЦ и получены 20.01.2023г. После рассмотрения комиссией принято положительное решение, заявление передано на оплату. Ожидайте поступления денежных средств. С уважением, представитель ГКУ "Организатор перевозок". По состоянию на 23.04.2023 года всё без изменений. Со дня положительного решения об возврате денежных средств (21.02.2023) прошло уже 2 (!!!) месяца. Денежные средства так и не поступили. Как наконец -то решить проблему? Неужели всё так плохо в логистике возврата денежных средств? Сколько ещё времени на это надо? Когда уже можно будет написать в отзыве что организация выполняет свои решения? 25 апреля 2023 года получен ответ: Добрый день, Андрей! Благодарим за информацию! Сожалеем, что Вам приходится испытывать неудобства. По Вашему заявлению вынесено положительное решение, заявление передано на оплату. Сроки выплаты компенсации по «ковидной амнистии» увеличены по независящим от нас причинам. Мы работаем над устранением причин задержки и приносим свои извинения. Пожалуйста, ожидайте поступления денежных средств. С уважением, представитель ГКУ "Организатор перевозок" По состоянию дел на 5 мая 2023 года можно поставить жирную точку в моём случае по возвращению ковидного штрафа. Сегодня деньги были переведены в размере 4350 р. Не смотря ни на что благодарю представителя ГКУ за всегда оперативные ответы по моим вопросам в течении всего времени общения. Вопрос закрыт положительно.