Благодарю от всего сердца сотрудника Зою. Я очень дотошный и требовательный человек, и моя проблема решалась точно не на уровне сотрудника офиса. Но Зоя взяла ответственность и решила мой вопрос, хотя я прекрасно понимаю что любой другой человек мог бы откреститься от меня инструкцией, в которой не написано что нужно мне помочь в этом вопросе. Для меня самое ценное это не только бизнес процессы, в первую очередь внимательная человеческое отношение, которая проявила Зоя. Огромное спасибо.
Октябрь 25. Жил неделю. Читал отзывы до заезда. Не люблю субъективную критику, когда снимают на фото под увеличением потертый краешек ковра и сравнивают Хилтон в Казани и Чулпан в Усть-Лабинске. Устройство и работа отеля в любом маленьком городе отличается от огромных сетевых отелей с большой проходимостью посетителей. Здесь тихо. Завтрак нужно выбрать вечером, чтобы утром его сделали для тебя, в конкретное время. Люди в хорошем смысле простые и доброжелательные, а не за тренированные до смерти менеджеры отелей.
Ставлю пять баллов:
1. Чисто
2. Хорошие матрасы
3. Дорогой утюг и хорошая гладильная доска
4. Хорошая исправная сантехника
5. Хорошее отношение
6. Завтраки отличные (во всех отелях в маленьких городах нет швед столов, проходимость маленькая- готовят для тебя по времени всегда)
7. Ночью закрывают дверь - это норма по всей России в маленьких городах небольших отелях. Так что если любите погулять и выпить до утра, то будьте активны, заранее договоритесь с администратором когда вы придёте чтобы он открыл дверь
🥂.
8. Двухэтажное хорошее здание
9. Хороший ремонт, нет обветшалых и затертых мест.
В этом отеле останавливались Никита Михалков, Барри Алибасов, и многие другие известные артисты и деятели.