Aristo
Октябрь 2023
1
Вы только что профукали заказ на 340 тысяч. С чем я вас и поздравляю! Менеджер продержала нас в ожидании час! Спасибо. Желание заказывать что-то у вас прошло. Продолжайте в том же духе!
Leo Гриль&Пицца
Август 2023
1
Отвратительное отношение к посетителям. 09.08.2023 в районе 16.00 мы СПЕЦИАЛЬНО ЗАШЛИ, не позвонили, а именно зашли, чтобы забронировать столик номер 1, на веранде. Длинноволосой мадам, встретившей нас, было даже указано пальцем - "этот, пожалуйста!". Мадам закивала и заверила, что в 19.30 столик будет нас ждать. Когда же, в назначенное время, мы вернулись, столик был занят. На наш резонный вопрос "Как так?", нам ответили, с ироничной ухмылкой :"Ну, значит была другая бронь. Вы можете сесть за другой столик, ничего страшного!" Научитесь работать или меняйте профессию. Бронь существует для того,чтобы она соблюдалась. Если люди вам позвонили или пришли лично, чтобы забронировать конкретный стол и даже потрудились узнать его номер, то это важно. Для них. Не для вас, я понимаю. Затем, нас стали уверять, что мы вообще, изначально, забронировали не номер 1, а номер 2....видимо, ничего умнее не придумали. Не просто решили, вместо извинений, перейти к спору, а ещё и выставить посетителя идиотом. Благо, разговор не записан, кроме, как на видеокамерах заведения. Так вот! Будьте бдительны! В этом заведении вас не уважают и не ценят. В любой момент, вам испортят вечер, как испортили его нам. Кто знает, в чём ещё могут обмануть посетителя....