подписчиков

подписок

20к

просмотров

Март 2025

По рекомендации сотрудников САМОЙ КЛИНИКИ записала сына 9 лет на прием к Тоторкуловой Диане Романовне. Ребенка, для которого каждый поход к стоматологу, был целый подвиг, я готовила неделю. Была уверена, что в частной клинике, обученные работать с детьми и располагать к себе стоматологи, смогут сгладить то негативное отношение к врачам, которое сложилось у ребенка. К слову сказать, моя дочь, которой 15 лет, в эту клинику ходит как на праздник. Врач Тоторкулова произвела на меня самое отвратительное впечатление! С сыном ни поздоровалась, ни спросила как его зовут, ни представилась ему сама! Осмотрев ему рот, предложив мне ряд навязанных услуг, заявила- я вообще-то лечу подростков! Лечением молочных зубов я не занимаюсь! На мое изумление- а почему мне три раза напоминала администратор клиники о визите к врачу, и ни разу не сказала, что ребенка 9 лет записали не к тому- быстро перенаправила нас к другому! Вроде бы и мелочи- подумаешь, не к тому врачу записали! Но общий диссонанс в поведении и манере общение доктора Тоторкуловой в сравнении с другими докторами и даже медсестрами этой клиники, испортил все ранее весьма положительное впечатление об Академии улыбок. А ее компентенция уже вызывает сомнение! Это тот случай, когда просто из общения все становиться понятно! Удивили администраторы клиники- зачем вы записываете пациента к доктору не по профилю! Из реакции администратора на высказанные мною замечания в адрес врача, мне стало понятно, что мы с сыном всего лишь попали в жернова бабьих разборок в коллективе, на что стоит обратить внимание руководству клиники.

Гармония

Ставрополь • Косметология

Декабрь 2024

С Людмилой я уже 10 лет. Очень довольна ее профессионализмом и внимательностью. Она профессионал!