aksyuta77
7
0
подписчиков
0
подписок
348,8к
просмотров
Ужас.
Пишу претензию им на почту ( так как другого варианта нет), обращусь в Роспотребнадзор и ПРОКУРАТУРУ заяву! Пусть проверят эту серо-черную шарагу с мутной схемой! У которой нет официальных чеков, договоров, нет официальных документов продажи вообще! Мутная схема на которую я попалась! Поэтому что-то сделать, только через прокуратуру по УК РФ.
Привезли позавчера ноутбук. Заказ 516572. Оказался бракованым. Не работает WiFi. При включении мучилась час, чтобы хотябы зайти в него, потому, что без WiFi не заходит. Через 100 выключений включений наконец поймал WiFi, кое как зашла хотябы на начальный экран и тут же WiFi отвалился. Ноут не видит сетей!Перезагрузки не помогали. Полезла в интернет. Сутки изучала проблему. Устанавливала новые драйвера через сайт леново. Начинал работать и через 3 -5 минут опять исчезал и начинал на 5 минут работать только после многочисленых переустановок драйвера и опять исчезал через минуту ( вообще не видит никаких сетей).При этом в диспетчере устройств написано, что включен и работает нормально. А в реестре видно многочисленве переустановки драйвера, подключение на пару минут и ошибки. Использовали все методы ( включение, выключение галочек, сброс сетевых настроек, переустановка драйвера и т.д.), которые могли бы помочь не вскрывая ноутбук, но WiFi так и не заработал, а без него он кирпич за 105000 руб.! Позвонила в магазин. Обьяснила проблему, мне сказали сдайте на диагностику в пункт выдачи! на 21 день!!. Когда начала возражать, грубо на повышенных тонах ( разговор записывала) стали мне про какие-то непонятные законы говорить и делать из меня дуру вопросом, а вы WiFi вообще включили?, когда я говорила, что драйвера переустанавливала, делала сброс сетевых настроек, переустановки, все порты перепроверила и т.д) .Ребят, я хочу вернуть по закону товар ненадлежащего качества в течении 14 дней (скрин закона пикрепила в фото), а не сдать, чтобы внутрь залезли и ремонтировали и остаться на 21 день без ноутбука, а мне он необходим для работы! При покупке уточняла у оператора, смогу ли сдать, если неисправен. Ответ был - да! И это как раз по закону, а не то что они по телефону орут.
И самое главное, изучив этот вопрос, я знаю, что это редкий брак и там уже вскрывать ноут надо, чтобы возможно заработал, так как остальные способы без вскрытия я проделала!
Более того, привезли ноут ( по телефону говорили для РФ якобы РСТ), но схема черная какаято. Чек без фискализации, другими словами просто бумажка - это не чек. Поэтому оплата у них только наличкой, чтобы дрказать невозможно было, плэтому даже не переводом. В наименовании организации написан некий ООО Интерторг естественно без ИНН, ОГРН, которого видимо не существует ( в интернете такого как магазин электроники не нашла). Бланк заказа при этом от NewMart.Сайт NewMart также без ИНН ОГРН и др. юридической информации. Все без печатей и подписей. При этом на этой бумажке написано, что оказывается я была предупреждена о том,что этот товар мог использоваться в целях демонстрации его рабочих свойств (т. е. витринный образец), но меня никто ни о чем не предупреждал. Благо все разговоры записываю. Им ничего не докажешь, грубят и отправляют сдать на диагностику на 21 день.
Пожалейте свои деньги. Не связывайтесь с ними. Это всё равно, что купить на рынке с рук из под полы.
Прилагаю ыото включенного драйвера и отсутствия при этом каких-либо соединений, хотя надпись о нормальной работе устройства, ыото с реестром переустановок драйвера с выдаваемой ошибкой через минуту родключения, фото "чека" и бумажек без печатей и подписей ( заказ), фото переустановок с подключением WiFi на 1 минуту и ошибкой ( много раз).
Знакомый ацтишник, посое описания мною проделаных действий для попытки ркшить проблему, сказал, что это брак и только вскрытие и ремонт могут помочь. Поэтому я буду требовать как минимум замены ноута, никаких ремонтов! В этот срок обязаны! Думаю хотят забрать на 21 день, стобы сроки "сдачи" все вышли и вообще ничего не сделаешь, кроме ремонта через сервисы.
А да, пще динамики периодами потрескивабт, даде пои сервисных звуках! Музыку пока не щакачивала и не проверяла. Может и там один треск будет.
Дополняю отзыв. Ооо Интерторг, которая указана у них на чеке ( без фискализации) оказывается с 24 августа банкрот. А чек от 29 августа. Делайте выводы!
Бо́льшая часть не работает, немного розничных палаток, спросить что-то не у кого. Нужен был лук-севок. В чате на сайте сказали 8 кросс- док. Искала, не нашла. Оказалось, что это на калужском шоссе, но когда я задавала вопрос - у меня не поинтересовались о каком фуд-сити я спрашиваю. Позвонила в службу поддержки, выяснили, что мне отвечали про другой фуд-сити, а что в этом - оператор не знала и перевела на некую справочную, слушала долго музыку и потом срыв звонка. Такое впечатление, что там отстойник фур. Куча фур стоит, но всё закрыто. Кое-как нашла администрацию, в которой мне сказали, что здесь нет лука-севка. Мне интересно, а что там вообще есть? Всё что я видела- несколько розничных точек, остальные палатки закрыты и полуразрушены. Подъезд убитый. Глушь какая-то. Потеряла пол-дня, чтобы доехать непонятно куда. За-то растяжка "фуд-сити" "овощи фрукты" очень хорошо с дороги видна. Либо развивайте до нормального фуд-сити, либо закрывайте. Что это было - непонятно вообще.
Вроде маленький магазинчик, а есть всё, что нужно. Купила качественный лук севок по сказочной цене всего 180 рублей килограмм. Сейчас такого нигде не найти, хватанула сразу 3кг, хоть столько и не нужно от жадностьи))). Всякие удобрения, от вредителей, земля - всё есть. Все что было в списке у меня - купила. Своему коту кузе купила игрушку, корм развесной и наполнитель. Взвесила дома и лук и корм - ни на грамм не обвесили - удивительно! Очень довольна. Очень красивые и недорогие букеты. Цены хорошие. Буду заезжать сюда.
Была у ЛОР. Приняли по записи, не ждала. ЛОР молодец - Быстро, профессионально. Помогла. Один минус - цены "кусачие". Прием - одна цена, но каждая манипуляция оплачивается отдельно, и не предупреждают, что именно за доп. плату и сколько это стоит. Что входит в цену "приём", помимо того, что ты зашёл в кабинет - непонятно. Хорошо, что была на карте нужная сумма денег.
Заменяла сейчас масло и салонный фильтр. Быстро, без очереди, всё ок - цены вообще сказка. Ну, что сказать - теперь только сюда.
В расписании на 6-50 указан автобус 1050, которого никогда не бывает. Вводите людей в заблуждение. Потом приходится ждать по часу. Бывает, что по 1,5-2 часа на остановке ждёшь хоть какой-то автобус. Если 1004 какой-то рейс отменили -можно разбивать палатку. Зато МЦД каждые 10минут пустые проезжают. Безобразие. Ладно если погода хорошая. А если ветер, дождь и т.д. , остановки установили такие, что ни от дождя, ни от солнца , ни от ветра не спрячешься. Не остановки, а одно название. Кто их спроектировал и утвердил - самого надо заставить в дождь, ветер, жару в ней подождать автобус часок, может тогда сообразит, для чего они нужны. И с каждым разом всё хуже и хуже устанавливают. О людях всё больше и больше "думают и заботятся".
Рядом нет конкурентов, поэтому цены "глаза на лоб" лезут. Никакие бонусы которые надо ещё заработать покупая в этой аптеке, покупая препараты по заоблосной цене, не компенсируют даже близко разницу в ценах в других аптеках. Для примера пришлось купить здесь Спазмалгон, упаковку 50 шт ( так как 20 по факту не было, хотя в базе числился), так цена здесь 815 руб, когда в других аптеках она чуть за 500 руб. А 20 таблеток, которых у них не оказалось около 500 руб!!!. В других 230-270. В 2 раза!!! Какие бонусы? Также в прошлом году пришлось купить здесь анальгин , только потому, что срочно нужен был по цене в 2 раза выше. Поэтому здесь покупаю только если срочно и нет вариантов попасть в другие аптеки. А так основную массу лекарств покупаю, конечно, в других местах. И если у аптеки будет и дальше такая ценовая политика, так и будут покупать здесь в безвыходной ситуациях. Потока точно не будет.
Хорошая заправка, а точнее комплекс. Удобный заезд и выезд. Много отсеков для заправки, поэтому очереди нет никогда. Качество бензина хорошее ( заправляю 95 evo).Неплохой ассортимент товаров и перекусить. Есть газовая заправка. Есть мойка.
Очень долго пришлось ждать, пока подойдёт консультант. Собиралась уже уйти, но наконец освободилась консультант. Народу в магазине было не много (порядка 3-4 покупателей), но консультанта только 2. Ждать, что к вам подойдут вообще не стоит, так как пока вы ждёте стоя у нужного вам товара, консультанта перехватывает ближайший к ним покупатель. Пришлось сначала поискать консультанта в зале и попросить, чтобы ,как освободится, подойти ко мне. В итого только около 30 минут в режиме ожидания. Думаю, что в летний период данному магазину стоит задуматься об увеличении штата.
Не сделали ручку из скотча для удобства ( брала микроволновку), ссылаясь на то, что есть прорези в коробке по бокам, но только они занимают обе руки, что мягко говоря не очень удобно, когда у тебя в руках ещё 2 сумки и надо умудриться ещё "зубами" открыть машину. Спорить не стала, времени уже не было,хотя в других магазинах без вопросов делают такие ручки. Как мне показалось, работникам просто не захотелось заморачиваться.
Ассортимент, для маленького города, очень неплох. Обслуживание хромает.
Делала сегодня здесь МРТ ВНЧС. Очень тщательное исследование. Не халтурят. Заключение пришло на вотсап очень быстро, приблизительно через час, полтора. Диск отдают сразу. Что немаловажно - очень приятные цены и указаны уже с учётом записи на диск и заключения, Ничего доплачивать не нужно! Само помещение светлое и чистое. Приятные сотрудники. Проблем с парковкой нет. В общем: цены, качество исследования, обстановка - всё на 5. Придраться не к чему. Однозначно рекомендую.